プロジェクトマネージャーは、クライアント側で実費償還契約に取り組んでいます。プロジェクト実行中に、プロジェクトマネージャーは主要な成果物が不足していることに気付きました。プロジェクトマネージャーは売主にこの件を報告しましたが、売主は当該成果物は契約に含まれていないとプロジェクトマネージャーに伝えました。プロジェクトマネージャーは入札プロセス中にこの成果物について交渉し合意したことを覚えていましたが、契約書には記載されていません。プロジェクトマネージャーはどのように対応すべきでしょうか?
正解:D
The statement of work (SOW) is a document that describes the project scope, deliverables, acceptance criteria, assumptions, and constraints1. It is usually part of the contract between the buyer and the seller2. If the project manager remembers negotiating and agreeing to the deliverable during the tender process, they should look to see if the deliverable is described in the SOW, which would be a contractual obligation for the seller. Requesting a change in the contract, adding the deliverable to the requirements traceability matrix, or terminating the contract are not appropriate actions in this situation. References:
* 1 PMBOK Guide, 6th edition, page 154
* 2 PMBOK Guide, 6th edition, page 473