大手保険会社は、新しい請求処理システムを購入するか、既存の 2 つのシステムのうち 1 つをアップグレードしたいと考えています。毎年、保険請求部門には 350 万ドルの予算が与えられています。来年には膨大な規制費用が課せられる予定であり、これらの規制には、現時点では 2 つのクレーム システムのどちらもサポートしていないいくつかの機能が必要となるため、時間は非常に重要です。
この取り組みには 8 人の関係者が関与しています。請求システムが管理されている地域に 1 か所あり、全国に 5 か所あります。ビジネス アナリスト (BA) は、必要な機能についてすべての関係者に同意を得るのに苦労しましたが、最終的には新しい請求システムの 10 個の重要な機能について合意に達しました。
BA は、10 の重要な機能をすべて含む、現在の状態と将来の状態のプロセス モデルを構築することができました。
会社の請求の 75% をシステムが処理します。5 年前から使用されており、使いやすいため請求処理担当者に好評です。ただし、毎日 2 時間はオフラインにする必要があります。コードは非常にモジュール化されているため、柔軟に変更できます。システム A をアップグレードして 10 個の機能をすべて搭載するには、500 万ドルかかります。システム A が会社のすべての請求を処理すると、システム A は限界に達します。
システム B は会社の請求の 25% を処理します。これは古いメインフレーム システムですが、オフラインになることはほとんどありません。システム A が処理するクレーム数の 2 倍を簡単に処理できます。ただし、多くのレガシーコードが含まれており、アップグレードには 600 万ドルの費用がかかります。
どちらのシステムにも、必要な主要な機能がいくつかあります。しかし、どちらのシステムも 10 つすべてを備えていません。新しいシステムを購入する費用は 700 万ドルになります。
以下に、各機能の推定コストを優先順位に従って示します。

この取り組みの予算がしっかりしている場合、プロジェクトを確実に予算内に収めるために実行可能な解決策は何ですか?