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Universal Containers は、古いデータベースから新しい Salesforce Knowledge システムに記事を移動したいと考えています。
多くのハウツー記事には転送する必要がある画像が含まれています。
これらの画像を Salesforce Knowledge に移動する場合、コンサルタントは何を考慮すべきでしょうか?
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正解：B
When moving images into Salesforce Knowledge, it's important to ensure that each image file size does not exceed Salesforce's maximum file size limit, which is typically 25 MB. Adhering to this constraint ensures that images can be successfully uploaded and displayed within Knowledge articles.
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- 質問9 サービスエージェントが効果的に応答するのに十分な情報がチャッ
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