説明/参照:
Explanation:
13.2.3.1ステークホルダー管理計画
利害関係者管理計画はプロジェクト管理計画(第4.2.3.1節)の構成要素であり、利害関係者を効果的に関与させるために必要な管理戦略を特定する。利害関係者管理計画は、プロジェクトのニーズに基づいて、正式または非公式、詳細または詳細に設定することができます。
利害関係者登録簿に集められたデータに加えて、利害関係者管理計画はしばしば以下を提供する。
主要な利害関係者の望ましいおよび現在の関与レベル

利害関係者に対する変更の範囲と影響

関係者間の相互関係および潜在的な重複の特定

現在のプロジェクトフェーズにおける利害関係者のコミュニケーション要件

言語、形式、内容、詳細レベルなど、利害関係者に配布する情報。

その情報が配布された理由と利害関係者の関与に予想される影響。

必要な情報を利害関係者に配布するための期間と頻度そして

プロジェクトが進行するにつれてステークホルダー管理計画を更新および改善する方法

発達する。
プロジェクト管理者は、利害関係者管理計画の機微な性質を認識し、適切な予防策をとるべきです。例えば、プロジェクトに抵抗力のある利害関係者に関する情報は潜在的に損害を与える可能性があるので、そのような情報の配布に関しては十分な考慮を払うべきである。
ステークホルダー管理計画を更新する際には、根本的な仮定の妥当性を見直して、継続的な正確性と関連性を確保する必要があります。
13.3ステークホルダーエンゲージメントの管理
定義:利害関係者のニーズや期待に応え、問題が発生したときにそれに対処し、プロジェクトのライフサイクル全体を通して適切な利害関係者のプロジェクト活動への関与を促進するために、利害関係者とコミュニケーションをとり、協力するプロセス。
主な利点:このプロセスの主な利点は、プロジェクトマネージャーがサポートを強化し、関係者からの抵抗を最小限に抑えることができるため、プロジェクトを成功させる機会が大幅に増えることです。
入力
1.ステークホルダーマネジメント計画
通信管理計画
変更ログ
4.組織プロセス資産
ツールとテクニック
通信方法
対人関係のスキル
管理スキル
アウトプット
発行ログ
2.変更依頼
3.プロジェクト管理計画の更新
4.プロジェクト文書の更新
5.組織プロセス資産の更新