セクション: 巻B
Explanation:
13.1.2.1 ステークホルダー分析
ステークホルダー分析とは、定量的および定性的な情報を体系的に収集・分析し、プロジェクト全体を通して誰の利益を考慮するべきかを判断する手法です。ステークホルダーの利益、期待、影響力を特定し、それらをプロジェクトの目的と関連付けます。また、プロジェクトの成功確率を高めるための連携や潜在的なパートナーシップの構築に活用できるステークホルダー(プロジェクト関係者および他のステークホルダー)との関係を特定するのにも役立ちます。さらに、プロジェクトの段階やフェーズごとに異なる影響を与える必要があるステークホルダーとの関係も特定できます。
ステークホルダー分析は通常、次の手順に従います。
すべての潜在的なプロジェクト関係者とその役割、部門、

利害関係、知識、期待、そして影響力のレベル。主要なステークホルダーは通常、簡単に特定できます。これには、スポンサー、プロジェクトマネージャー、主要顧客など、プロジェクトの結果に影響を受ける意思決定または管理の役割を担うすべての人が含まれます。その他のステークホルダーを特定するには、通常、特定されたステークホルダーにインタビューを行い、すべての潜在的なステークホルダーが含まれるまでリストを拡大します。
各ステークホルダーが生み出す可能性のある影響やサポートを分析し、それらを定義するために分類します。

アプローチ戦略。大規模なステークホルダーコミュニティでは、ステークホルダーの期待に応え、適切に対応するための労力を効率的に活用するために、ステークホルダーに優先順位を付けることが重要です。
さまざまな状況で主要な利害関係者がどのように反応するかを評価し、どのように対応するかを計画する。

彼らに影響を与えてサポートを強化し、潜在的な悪影響を軽減します。
ステークホルダー分析に使用される分類モデルは複数あります。
権力/利益グリッドは、利害関係者を権限レベル(「権力」)と利害関係者のレベルまたは利害関係者のレベルに基づいてグループ化する。

プロジェクトの結果に関する懸念(「関心」)
権力/影響力グリッドは、関係者を権限レベル(「権力」)と活動に基づいてグループ化する。

プロジェクトへの関与(「影響」)
影響度グリッド:プロジェクトへの積極的な関与(「影響度」)に基づいて関係者をグループ化します。

プロジェクトの計画や実行に変化をもたらす能力(「影響」)と、ステークホルダーの権力(彼らの決定を強制する能力)に基づいてステークホルダーのクラスを説明するサリエンスモデル。

意志)、緊急性(すぐに対応する必要がある)、正当性(関与が適切である)の 3 つを評価します。