説明/参照:
Explanation:
13.2.3.1 ステークホルダー管理計画
ステークホルダーマネジメント計画は、プロジェクトマネジメント計画(セクション4.2.3.1)の構成要素であり、ステークホルダーを効果的に関与させるために必要なマネジメント戦略を特定します。ステークホルダーマネジメント計画は、プロジェクトのニーズに応じて、正式なものでも非公式なものでも、非常に詳細なものでも大まかな枠組みのものでも構いません。
ステークホルダー登録簿に収集されたデータに加えて、ステークホルダー管理計画では、多くの場合、次の情報が提供されます。
主要な利害関係者の望ましい関与レベルと現在の関与レベル。

変更の範囲と利害関係者への影響。

利害関係者間の相互関係および潜在的な重複を特定した。

現在のプロジェクトフェーズにおける利害関係者とのコミュニケーション要件。

利害関係者に配布される情報(言語、形式、内容、詳細レベルを含む)。

当該情報を配布する理由とステークホルダーの関与に予想される影響。

利害関係者への必要な情報の配布の期間と頻度。

プロジェクトの進行に合わせてステークホルダー管理計画を更新・改善する方法

発展する。
プロジェクトマネージャーは、ステークホルダーマネジメント計画の機密性を認識し、適切な予防措置を講じる必要があります。例えば、プロジェクトに抵抗するステークホルダーに関する情報は、潜在的に悪影響を及ぼす可能性があるため、そのような情報の配布には十分な配慮が必要です。
ステークホルダー管理計画を更新する際には、継続的な正確性と関連性を確保するために、基礎となる前提の妥当性を確認する必要があります。
13.3 ステークホルダーエンゲージメントの管理
定義: プロジェクトのライフサイクル全体を通じて、利害関係者とコミュニケーションをとり、協力して、そのニーズや期待に応え、発生した問題に対処し、プロジェクト活動への利害関係者の適切な関与を促進するプロセス。
主な利点: このプロセスの主な利点は、プロジェクト マネージャーがサポートを強化し、関係者からの抵抗を最小限に抑えることができるため、プロジェクトを成功させる可能性が大幅に高まることです。
入力
1. ステークホルダー管理計画
2. コミュニケーション管理計画
3. 変更ログ
4. 組織プロセス資産
ツールとテクニック
1. コミュニケーション方法
2. 対人スキル
3. マネジメントスキル
出力
1. 問題ログ
2. 変更要求
3. プロジェクト管理計画の更新
4. プロジェクト文書の更新
5. 組織プロセス資産の更新