複数の業界に携わる企業に勤めるプロジェクトマネージャーが、政府機関のソフトウェア開発プロジェクトのリーダーを依頼されました。同社は以前、他業界でも同様のプロジェクトを遂行しようと試みましたが、失敗に終わりました。
プロジェクトの成功を確実にするためにプロジェクトマネージャーは何をすべきでしょうか?
正解:D
The project manager should review the lessons learned registers from the previous projects to identify the root causes of the failures, the best practices that worked, and the recommendations for improvement. This will help the project manager to avoid repeating the same mistakes, to apply the proven methods, and to enhance the project performance. The lessons learned registers are part of the organizational process assets that can be used as inputs for planning and executing the project12. References:
* A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOKGuide) - Sixth Edition, Chapter
4.4.3.1, page 112
* Professional in Business Analysis (PMI-PBA) Examination Content Outline, Domain II: Planning, Task 7, page 10