ある企業は、予測アプローチからアジャイルアプローチに移行しています。最後の 2 つのスプリント レビュー中に、製品所有者は開発チームに対して苦情を申し立て、増分がユーザー ストーリーで定義された受け入れ基準を満たしていないことを示しました。開発チームは、プロジェクトの開始時に合意された 2 週間のスプリント中にバックログ項目を納品できないため、スプリント バックログ項目を定義しているプロダクト オーナーに不満を言いました。
プロジェクト マネージャーは、サーバント リーダーとしての新しい役割において、この状況をどのように解決すべきでしょうか?
正解:C
Explanation
According to the PMBOK Guide 6th Edition, the project manager should act as a servant leader in an agile environment, which means supporting the team members in their self-organization, collaboration, and continuous improvement. The project manager should also facilitate the alignment of the team's goals with the project vision and objectives. Therefore, the best option is to encourage the whole team to be empowered and accountable for the decisions made according to their roles, such as defining and prioritizing the backlog items, delivering the increments, and meeting the acceptance criteria. Extending the sprints, requesting the team to complete the technical debt, or reviewing the OPAs are possible actions that the project manager can take later, but they are not the best option to resolve the situation in their new role as servant leader. References: PMBOK Guide 6th Ed., 3.0 The Role of the Project Manager, Page 51; PMBOK Guide 6th Ed., 3.1.2 Project Manager's Sphere of Influence, Page 53; PMBOK Guide 6th Ed., 3.1.3 Project Manager's Competencies, Page 54; 1