セクション：ボリュームB
Explanation:
13.1.2.1利害関係者の分析
利害関係者分析は、定量的および定性的な情報を体系的に収集および分析して、プロジェクト全体で誰の利益を考慮に入れるべきかを決定する手法です。利害関係者の関心、期待、影響を特定し、それらをプロジェクトの目的に関連付けます。また、プロジェクトのさまざまな段階で異なる影響を受ける必要がある利害関係者の関係とともに、プロジェクトの成功の可能性を高めるために連立と潜在的なパートナーシップを構築するために活用できる利害関係者の関係（プロジェクトおよび他の利害関係者との）を特定するのに役立ちますまたはフェーズ。
利害関係者の分析は、通常、以下に説明する手順に従います。
すべての潜在的なプロジェクトの利害関係者と、その役割、部門などの関連情報を特定します。

興味、知識、期待、影響力のレベル。通常、主要な利害関係者は簡単に特定できます。これには、スポンサー、プロジェクトマネージャー、主要顧客など、プロジェクトの結果によって影響を受ける意思決定または管理の役割を担うすべての人が含まれます。他の利害関係者の特定は、通常、特定された利害関係者にインタビューし、すべての潜在的な利害関係者が含まれるまでリストを拡張することによって行われます。
各利害関係者が生み出す可能性のある潜在的な影響またはサポートを分析し、それらを分類して定義します

アプローチ戦略。大規模な利害関係者のコミュニティでは、利害関係者に優先順位を付けて、期待を伝え、管理するための努力を効率的に使用できるようにすることが重要です。
主要な利害関係者がさまざまな状況でどのように反応または対応する可能性があるかを評価し、

彼らに影響を与えて彼らのサポートを強化し、潜在的な悪影響を軽減します。
次のような、利害関係者の分析に使用される複数の分類モデルがあります。
権力/利息グリッド、権限のレベル（「権力」）とそのレベルに基づいて利害関係者をグループ化または

プロジェクトの結果に関する懸念（「関心」）。
権限/影響グリッド。権限のレベル（「権限」）とアクティブなレベルに基づいて利害関係者をグループ化します。

プロジェクトへの関与（「影響」）。
影響力/影響グリッド、プロジェクトへの積極的な関与（「影響力」）に基づいて利害関係者をグループ化

プロジェクトの計画または実行に変更を加える能力（「影響」）。利害関係者の力（意志を課す能力）に基づいて利害関係者のクラスを説明する顕著性モデル、

緊急性（早急な対応が必要）、および正当性（彼らの関与は適切）。