ビジネス アナリスト (BA) は、IT サービスの統合カタログを作成する準備として、情報技術 (IT) ライブラリのコンポーネントを文書化しました。インタビューを受けたところ、数人の IT マネージャは、すでにカタログがあり、追加で提供する情報はないと答えました。プロジェクトをサポートするには、どのようなアクティビティが必要ですか?
正解:A
According to the BABOK® Guide, one of the tasks of the business analyst (BA) is to analyze current state, which involves understanding the existing situation and identifying the capabilities and elements that may be reused or require improvement. In this case, the BA has documented the components of an IT library, but has not analyzed the existing catalogues of IT services that some IT managers have. By analyzing the existing catalogues, the BA can identify the gaps, overlaps, inconsistencies, and opportunities for improvement in the current state. This will help the BA to support the project of establishing a consolidated catalogue of IT services. References: BABOK® Guide, Version 3, Chapter 5: Strategy Analysis, Section 5.1: Analyze Current State, Page 108; Chapter 10: Techniques, Section 10.3: Business Capability Analysis, Page 378.