ビジネス アナリスト (BA) は、多くの関係者が関与する複雑なプロジェクトに取り組んでいます。このプロジェクトでは、ビジネス ケースがすでに完了し、承認されています。組織の再編後、新しい関係者がプロジェクト ワーキング グループに割り当てられましたが、彼らはプロジェクトの結果の価値を理解しておらず、協力を拒否しています。BA が関係者を共通の目標に集中させるために使用できるガイドラインまたはツールは何ですか。