ある企業は、オンライン チャネルを使用してトランザクション サービスの提供を拡大したいと考えています。既存のアプリケーションには、必要な機能がすでにいくつか備わっています。追加機能を実装するための新しいプロジェクトが開始されましたが、会社の経営陣はプロジェクトの複雑さについて確信が持てません。新しいアプリケーションに必要な変更を判断するには、どのような作業を実行する必要がありますか?
正解:A
According to the BABOK® Guide, gap analysis is a technique that is used to compare the current state and the future state of an organization, and identify the differences or gaps between them. Gap analysis can help to determine the changes needed in the new application by identifying the existing functionality, the desired functionality, and the gaps that need to be addressed. Gap analysis can also help to estimate the complexity of the project by assessing the size and impact of the gaps, and the effort and resources required to close them.
References: BABOK® Guide, Version 3, Chapter 10, Section 10.17; Business Analysis Expert Certification, CCBA® | IIBA®, Section "What Should I know to be CCBA Certified?"