A. 統合ユーザープロファイルの詳細を確認する
なぜ正しいか: 統合ユーザープロファイルは、Sales Cloud Einsteinの機能を利用するために正しい権限を持っているかどうかを確認するために重要です。プロファイルに必要な権限が設定されていない場合、機能が正しく有効にならない可能性があります。また、特定のユーザーに対して十分なアクセス権が与えられているかを確認することも、トラブルシューティングにおいて非常に重要です。
B. 接続されたアプリの詳細を検証します。
なぜ誤っているか: 接続されたアプリについての検証は重要ですが、特にSales Cloud Einsteinの機能が有効にならない場合、ユーザープロファイルやパーミッションの確認の方が直接的なトラブルシューティングの手順となります。接続されたアプリが原因でない限り、これが主な関心事項とはなりません。
C. Einstein Lead Scoringアプリを再構成します。
なぜ誤っているか: Einstein Lead Scoringアプリの再構成は、特定の機能に問題がある場合には有用ですが、全体のSales Cloud Einsteinの設定が適切でない場合に対処するための第一歩ではありません。この手順は、他の問題を解決した後で考慮するべき手段です。
D. Sales Cloud Einsteinパーミッションセットの割り当てを確認します。
なぜ正しいか: パーミッションセットは、特定のユーザーやグループに追加の権限を付与できるため、Sales Cloud Einsteinの特定の機能がユーザーに対して有効になっているかどうかを確認することができます。もし適切なパーミッションセットがユーザーに割り当てられていなければ、機能が利用できないことがあり得ます。

A,Dでは？？

Bの接続されたアプリは、
接続アプリケーションのことかと思いますが、Salesforceの機能である、Einsteinには関係ない気がしています。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.connected_app_overview.htm&type=5
Cも一つの手ではありますが、ADを確認してからでよいと思いました。