試験まで最終的に殆どこのSales-Cloud-Consultant-JPN一冊のみで臨み、合格しました。

No.# Dです。
Salesforceのキャンペーン機能は、業界会議のようなマーケティング活動を管理し、その影響を測定するために設計されています。リードをキャンペーンメンバーとして追加することで、特定の会議から得られたリードを追跡できます。
商談が生成された場合、商談にキャンペーンを関連付けることで、キャンペーンの影響力を測定し、収益に基づいたROIを計算できます。

No.# 正解は CDです。

■背景
営業副社長が知りたいのは「特定の段階で最終的にクローズされた商談の割合」＝ステージ別の成約率のような指標です。
このような分析を行うには、Salesforce上で必要なデータを蓄積・加工して、可視化する必要があります。

■説明
C. 自動化を使用してカスタムフィールドを更新
　・目的の指標を追跡するには、たとえば「この商談はどのステージで失注したか」「成約まで至ったステージは何か」といった情報を記録するカスタムフィールドが必要です。
　・そのために フローやプロセスビルダーなどの自動化ツールを使って、商談がクローズされたときに、最終ステージを別フィールドに保存しておくと便利です。

D. レポートとダッシュボードを作成
　・蓄積されたカスタムフィールドの情報を使って、レポートやダッシュボードで段階別の成約率を分析・可視化できます。
　・商談ステージごとに、成約（Closed Won）に至った割合などを表やグラフで表現することが可能です。

No.# 正解は B です。

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sales.opportunity_team_members_adding.htm&type=5

No.# 正解は B です。
■解説
・Salesforce では、商談とキャンペーンの関連付けを正しく行うには、商談レコード上の Primary Campaign Source（プライマリ キャンペーン ソース）フィールドを使います。これにより「どのキャンペーンがこの商談を生んだのか」を１つ特定でき、ROI やキャンペーン効果を正確にレポートできます。
・A の [Type] フィールドは商談の業種や取引タイプを表すものであって、キャンペーンとの紐付けには使用できません。
・C の Probability(%) は収益予測用の値であり、キャンペーン分析には直接関係しません。
・D の「商談をアカウントに関連付ける」は標準機能ですが、キャンペーン ROI には関係しないプロセスです。

以上の理由から、キャンペーン ROI を評価するためには Primary Campaign Source フィールドの入力を徹底することが最適なプロセス改善です。

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sales.faq_campaigns_how_can_i_track.htm&type=5

No.# 正解は BDE です。

B. リード ソース別の平均リード スコア
Einstein Lead Scoring の標準ダッシュボードには、各リード ソースごとに算出された平均リード スコアを表示するレポートが含まれています。これにより、どのチャネルから来るリードに高いスコアが付与されているかが一目でわかります 。

D. リード スコア別のコンバージョン率
「Conversion Rate by Lead Score」レポートでは、リード スコアの各レンジごとにリードから商談・取引先責任者化された割合を可視化し、スコアと実際の成約率の相関を把握できます 。

E. リード スコア分布
「Lead Score Distribution」レポートでは、スコアの振れ幅と対象リードの件数分布（成約済み／失注済み）を確認でき、組織内のリードがどのスコア帯に多いかを分析できます 。

これら３つのダッシュボードを使うことで、Einstein リード スコアリングの有効性を定量的に評価し、スコアに基づく営業活動の改善ポイントを洗い出せます。

No.# 正解は C です。
「A. カスタムレポートタイプ」だけでは、目的の「商談はあるが取引先責任者がいない」レコードを抽出できません。カスタムレポートタイプはレポートで扱うオブジェクトの組み合わせ（例：取引先＋商談）を定義する機能であって、関連子レコードの「有無」を直接条件にできないためです。

一方、クロスフィルターでは「取引先責任者なし」「商談あり」という２つの条件を同時に設定でき、
・取引先に商談が紐づいている
・取引先に責任者が一人も紐づいていない
という両方を満たすレコードだけを簡単に抽出できます。
そのため、AではなくCが最適です。

No.# 正解は C. Salesforce High Velocity Sales です。

■解説
・Salesforce High Velocity Sales（HVS）は、インサイドセールス向けに設計されたSales Cloud のアドオン製品で、下記のようなコーチング／トレーニング機能を備えています。
・コールセンター機能（Lightning Dialer）の一部として通話録音が可能
・セールスケイデンス（Sales Cadences）に沿ったコールスクリプト提供
・プレイブック（Playbooks）でベストプラクティスを共有し、マネージャーが録音をもとに改善ポイントをフィードバック
・Einstein Conversation Insights による通話内容分析とコーチングポイントの可視化

https://help.salesforce.com/s/articleView?id=release-notes.rn_sales_hvs.htm&release=234&type=5

No.# 正解は D です。
「取引先、取引先責任者、商談、商品、商品品目、ケース、リード、キャンペーン　～～～」順です。

No.# 正解は D です。

解説
・プライベートアカウントモデルでは、レコード所有者とロール階層上位者以外は標準ではアクセスできません。
・特定のアカウントだけを「更新(Update)」チームや「営業運用(Sales Operations)」チームに共有したい場合は、アカウントチーム（Account Team）を利用します。
・アカウントチームに対してロール（例：更新担当、営業運用担当）を定義し、該当ユーザーをそのロールでチームに追加することで、必要なアカウントだけにアクセス権を付与できます。

この方法なら、GDPR要件に従い「必要なユーザーのみに個人情報へのアクセスを限定」しつつ、特定のアカウント共有を柔軟に管理できます。

No.# 解答はB,Dです。

B. Einstein リードスコアリング権限セットを割り当てます。 Einsteinリードスコアリング機能を使用するためには、ユーザーに適切な権限が必要です。Einsteinリードスコアリング権限セットをユーザーに割り当てることで、リードスコアフィールドにアクセスするための必要な権限をユーザーに付与することができます。

D. リード ページ レイアウトにリード スコア フィールドを追加します。 リードスコアフィールドがリードレコードページに表示されるためには、リードページレイアウトにこのフィールドが追加されている必要があります。ページレイアウトにリードスコアフィールドを追加することで、ユーザーがリードレコードページでリードスコアを表示できるようになります。

他の選択肢について：

A. リード スコア フィールドをリード リスト ビューに追加します。：リストビューにフィールドを追加することは有効ですが、リードレコードページでフィールドが表示されない問題の解決には直接関係しません。
C. Sales Cloud Einstein 権限セットを割り当てます。：Sales Cloud Einstein権限セットを割り当てることで、Einsteinの他の機能にアクセスできるようになりますが、リードスコアリングに特化した権限セットを割り当てる方が適切です。

No.# 解答はBです。

B. アカウント オブジェクトにロールアップ サマリー フィールドを作成します。 ロールアップサマリーフィールドを使用することで、取引先に関連するすべてのオープン商談の合計金額を自動的に集計し、取引先ページレイアウトに表示することができます。これにより、営業部長が要求した情報を簡単に提供することができます。ロールアップサマリーフィールドは、親オブジェクト（この場合は取引先）に関連する子オブジェクト（商談）のデータを集計するために使用されます。

他のオプションについて：

A. レコードトリガーフローを使用して、アカウントの値を設定します。：レコードトリガーフローを使用して値を設定することも可能ですが、ロールアップサマリーフィールドを使用する方がシンプルで効率的です。
C. Opportunityオブジェクトに2つのカスタム数式フィールドを使用します。：カスタム数式フィールドを使用することもできますが、取引先に関連する商談の合計金額を表示するためには、ロールアップサマリーフィールドの方が適しています。

No.# 解答はBです。

B. アカウント オブジェクトにロールアップ サマリー フィールドを作成します。 ロールアップサマリーフィールドを使用することで、取引先に関連するすべてのオープン商談の合計金額を自動的に集計し、取引先ページレイアウトに表示することができます。これにより、営業部長が要求した情報を簡単に提供することができます。ロールアップサマリーフィールドは、親オブジェクト（この場合は取引先）に関連する子オブジェクト（商談）のデータを集計するために使用されます。

他のオプションについて：

A. レコードトリガーフローを使用して、アカウントの値を設定します。：レコードトリガーフローを使用して値を設定することも可能ですが、ロールアップサマリーフィールドを使用する方がシンプルで効率的です。
C. Opportunityオブジェクトに2つのカスタム数式フィールドを使用します。：カスタム数式フィールドを使用することもできますが、取引先に関連する商談の合計金額を表示するためには、ロールアップサマリーフィールドの方が適しています。

No.# Bが正しいです。

No.# 解答はBです。

B. 履歴傾向レポートを作成します。 履歴傾向レポートを作成することで、過去のデータを基に顧客の解約傾向を分析できます。これにより、どの時点で顧客が離脱しているのか、どのようなパターンが見られるのかを特定することができます。また、解約の原因を特定するために、関連するマーケティング活動や営業プロセスの影響を評価することも可能です。履歴傾向レポートは、解約を予測し、予防策を講じるための貴重な洞察を提供します。

No.# Bではないでしょうか

No.# Bではないでしょうか。

ほとんどの出題範囲をカバーしているSales-Cloud-Consultant-JPN問題集にある内容だけ全部覚えて受験して、そのまま合格になったんだ

No.# C,Dかと思います。
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.tm2_assign_forecast_managers_to_territories.htm&type=5

No.# Dだと思います。期間指定しない限りは全金額がレート変更される認識。