あなたは Dynamics 365 for Customer Service 管理者です。あなたの会社は午前 9 時から午後 5 時までサポートを提供しています。
アカウントの確認後 8 営業時間以内にサービス担当者がアカウントに連絡しない場合は、アカウント レコードに警告を追加する必要があります。
アカウントに対してサービス レベル契約 (SLA) を有効にする必要があります。
どの順序でアクションを実行すればよいですか? 回答するには、すべてのアクションをリストから回答領域に移動し、正しい順序に並べます。