品質とは、目的に適合することです。潜在的な供給との関係を形成する前に、調達の専門家が品質を調査することが重要です。
サプライヤーを選択する前に品質を調査しないと、組織は次のような不利益に直面するリスクにさらされる可能性があります。評判の損害 手直しのコスト ダウンタイムのコスト 材料のコスト 間違ったサプライヤーに在庫されるコスト 予測された時間に終了しない可能性のあるプロジェクトに在庫されるコスト。
バイヤーが良質な文化を持つサプライヤーを選択する方法は、まず、実施する製品またはサービスの品質を定義することです。製品またはサービスの品質に関する知識を持つサプライヤは、総合品質管理 (TQM) でサプライヤーを正しく選択および評価できます。彼らのシステムでは、ISO 9001 認定を受けています。TQM には、要求される品質に関する知識を持つ組織内の全員が含まれます。拒否/やり直しはほとんどまたはまったくありません。したがって、組織への付加価値です。