Microsoft.MB-230J.v2024-06-02.q136

試験コード:MB-230J
試験名称:Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant (MB-230日本語版)
認証ベンダー:Microsoft
無料問題の数:136
バージョン:v2024-06-02
等級:
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質問一覧
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質問2:注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。...
質問3:会社には次のビジネスユニットがあります。 * コールセンター * ...
質問4:あなたはカスタマーサービスマネージャーです。拡張サービス レ
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質問25:注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。...
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質問60:ある会社は、カスタマー サービスにオムニチャネルを実装してい
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質問81:あなたは Dynamics 365 管理者です。 さまざまなシナリオで作成...
質問82:注: この質問は、同じシナリオを示す一連の質問の一部です。この...
質問83:作成するキューのタイプを決定する必要があります。 キューへの
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質問85:Dynamics 365 for Customer Service を使用しています。 ケース...
質問86:企業は Dynamics 365 Customer Service を使用しています。 管理...
質問87:顧客サービス マネージャーは、顧客がサポートを求める理由をエ
質問88:顧客は、現在の暦年で 3 つのケースが進行中で、2 つのケースが...
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質問90:次のグラフとビューを表示する個人用ダッシュボードを構築する必
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質問92:ある会社は、顧客サービスにオムニチャネルを使用しています。
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