[バージョン：2024-02-10.125問] 無料Microsoft MB-230J試験問題集、MB-230J勉強の資料

Microsoft.MB-230J.v2024-02-10.q125

試験コード：	MB-230J
試験名称：	Microsoft Dynamics 365 Customer Service Functional Consultant (MB-230日本語版)
認証ベンダー：	Microsoft
無料問題の数：	125
バージョン：	v2024-02-10
等級：
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質問一覧: 質問1：Power Virtual Agents を顧客サービス用オムニチャネルと統合し...; 質問2：会社は Dynamics 365 Customer Service を展開します。サービス...; 質問3：顧客の権利をケースに割り当てることはできません。お客様の問; 質問4：コンタクトセンターのスーパーバイザーには、チャネル別の運用; 質問5：あなたは Dynamics 365 システム管理者です。カスタマーサービ...; 質問6：あなたは会社のオムニチャネルのスーパーバイザーです。この会; 質問7：注：この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。; 質問8：注：この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。; 質問9：カスタムエンティティの関連性検索を有効にする必要があります; 質問10：オムニチャネル内に新しいチャネルを実装しています。 SMS チャ...; 質問11：会社は Dynamics 365 Customer Service を使用しています。エー...; 質問12：あなたは会社のオムニチャネルのスーパーバイザーです。マネー; 質問13：会社は Dynamics 365 Customer Sen/ice を使用しています。エー...; 質問14：あなたの会社は Dynamics 365 Customer Service を使用していま...; 質問15：Dynamics 365 Customer Service ワークスペースを構成しています...; 質問16：請求に関する紛争が、定義されたケースライフサイクルに準拠し...; 質問17：ある会社は、顧客サービス用にオムニチャネルを実装しています。; 質問18：システム管理者として Dynamics 365 Customer Service にサイン...; 質問19：注：この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。; 質問20：あなたは Dynamics 365 for Customer Service 管理者です。あな...; 質問21：ユーザーがケースレコードからナレッジベースを検索できるよう...; 質問22：Dynamics 365 for Customer Service を実装しています。さまざ...; 質問23：デジタルメッセージングチャネルを使用する権限を持つユーザー...; 質問24：病気の予定に適切なリソースをスケジュールできるようにする必要; 質問25：あなたは Dynamics 365 for Customer Service 管理者です。カス...; 質問26：顧客は Dynamics 365 for Customer Service を使用しています。 ...; 質問27：Dynamics 365 for Customer Serviceを使用しています。キューに...; 質問28：あなたは Dynamics 365 for Customer Service 管理者です。全文...; 質問29：あなたは、権限が制限された Dynamics 365 Customer Service Hub...; 質問30：企業は Dynamics 365 Customer Service を使用しています。製造...; 質問31：あなたは、企業が顧客サービス用のオムニチャネルを備えた Power...; 質問32：会社がDynamics 365 for Customer Serviceを使用しています。キ...; 質問33：正しくルーティングするには、オムニチャネルを構成する必要があ; 質問34：ある会社には、地域にサービスを提供するサテライトオフィスが; 質問35：あなたは Dynamics 365 for Customer Service 管理者です。あな...; 質問36：顧客サービス用のオムニチャネルをプロビジョニングしています。; 質問37：カスタマーサービスプロセスをサポートするには、カスタム Web...; 質問38：あなたの会社は Dynamics 365 Customer Service を使用していま...; 質問39：Dynamics 365 for Customer Service環境を管理します。顧客の資...; 質問40：ある会社は、Power Virtual Agents チャットボットを使用して、...; 質問41：企業は、Power Virtual Agents チャットボットのパフォーマンス...; 質問42：カスタマーサービス担当者は、サービスレベル契約（SLA）を手動...; 質問43：あなたは Dynamics 365 for Customer Service 管理者です。強化...; 質問44：要件をサポートするには、オブジェクトを作成して構成する必要が; 質問45：以下を設定する必要があります。 Twitter を使用するには、作業...; 質問46：あなたはDynamics 365 for Customer Serviceを使用するカスタマ...; 質問47：ケース担当者との毎週のレビューを実行するためにマネージャは何; 質問48：クライアントは、Dynamics 365 Customer Service でナレッジベ...; 質問49：企業は Dynamics 365 Customer Voice を実装しています。会社は...; 質問50：顧客が許可されている数を超えてケースを開くことができないよう; 質問51：ある会社は、顧客サービスにオムニチャネルを使用しています。; 質問52：病院の顧客サービス用オムニチャネルを実装しています。各カス; 質問53：あなたはカスタマーサービスマネージャーです。拡張サービスレ; 質問54：あなたは、Dynamics 365 Customer Service を使用する電力会社で...; 質問55：クレジットカード会社は Dynamics 365 Customer Service を使用...; 質問56：あなたは Dynamics 365 Customer Service システム管理者です。...; 質問57：会社は Dynamics 365 Customer Service を使用しています。会社...; 質問58：Dynamics 365 for Customer Serviceを管理します。サポート契約...; 質問59：Dynamics 365 for Customer Service環境を管理します。ルーティ...; 質問60：顧客のクレームに対する回答を検索する必要があります。どのタ; 質問61：Case フォームに SLA タイマーを追加する必要があります。どの ...; 質問62：注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。...; 質問63：お客様の声（VoC）の調査を作成しています。受信者が調査の登録...; 質問64：あなたは、インバウンドコールセンターのオムニチャネルスー...; 質問65：Dynamics 365 Customer Service を管理します。一般的な問い合わ...; 質問66：ケースの自動作成要件を満たす必要があります。あなたは何をす; 質問67：Dynamics 365 Customer Service を構成します。マネージャーには...; 質問68：企業が顧客サービスを実装する顧客サービスの履歴分析を有効に; 質問69：産業用暖房、換気、空調 (HVAC) 機器を製造する会社は、Dynamics...; 質問70：あなたは会社のカスタマーサービススケジュール管理者です。そ...; 質問71：あなたはDynamics 365 for Customer Service管理者です。資格を...; 質問72：ある会社は、工業製造プラント用の空気フィルターユニットを設; 質問73：一般的な顧客からの問い合わせを処理する仮想エージェントを作成; 質問74：注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。...; 質問75：あなたは Dynamics 365 システム管理者です。カスタマーサービ...; 質問76：あなたはDynamics 365 for Customer Serviceを使用するカスタマ...; 質問77：会社の管理者は、顧客サービス用に Dynamics 365 オムニチャネル...; 質問78：あなたは、Dynamics 365 Customer Service を使用する会社のエー...; 質問79：注: この質問は、同じシナリオを示す一連の質問の一部です。この...; 質問80：あなたは Dynamics 365 for Customer Service システム管理者で...; 質問81：あなたは Dynamics 365 Customer Service 管理者です。あなたは...; 質問82：企業は Dynamics 365 Customer Service を使用しています。高度...; 質問83：コールセンターの顧客サービス用オムニチャネルを実装していま; 質問84：注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。...; 質問85：顧客サービス用オムニチャネルのチャネルを設定しています。 Wha...; 質問86：フィットネス会社にはいくつかの場所があります。同社は Dynami...; 質問87：顧客は、現在の暦年で 3 つのケースが進行中で、2 つのケースが...; 質問88：Dynamics 365 for Customer Service を管理します。休日のリス...; 質問89：あなたは Dynamics 365 Customer Service 管理者です。メールは...; 質問90：Dynamics 365 Customer Service で電話からケースへのプロセスを...; 質問91：クライアントは、ケース解決プロセスの実装を計画しています。; 質問92：会社には、音声チャネル機能を使用する Dynamics 365 Customer S...; 質問93：あなたは、Dynamics 365 for Customer Service管理者であり、Voi...; 質問94：ある会社は、工業製造プラント用の空気ろ過ユニットを設置し、サ; 質問95：お客様の声を使用してアンケートを作成しています。調査を Web ...; 質問96：会社は Dynamics 365 for Customer Service を使用しています。 ...; 質問97：Dynamics 365 Customer Service 組織は、ルーティングルールを...; 質問98：会社は Dynamics 365 Customer Voice を使用しています。会社は...; 質問99：Dynamics 365 Customer Service インサイト内で複数のワークスペ...; 質問100：顧客サービスマネージャーは、自転車の製品展開のサポートを管; 質問101：各エスカレーションシナリオを構成する必要があります。各シナ...; 質問102：あなたは、Dynamics 365 Customer Service 組織の機能コンサルタ...; 質問103：ある会社は、顧客サービスにオムニチャネルを使用しています。; 質問104：予定の要件を満たすようにスケジュールを設定する必要があります; 質問105：Dynamics 365 for Customer Serviceを使用します。業務プロセス...; 質問106：一般的な顧客からの問い合わせを処理するために、Power Virtual ...; 質問107：Dynamics 365 Customer Service Insights を実装しています。製...; 質問108：作成するキューのタイプを決定する必要があります。キューへの; 質問109：あなたは、Dynamics 365 Customer Service を使用する組織のヘル...; 質問110：企業は Dynamics 365 Customer Service を使用しています。会社...; 質問111：ある企業は、毎年 9 営業日の間、事業を終了します。システムで...; 質問112：産業用暖房、換気、および空調ユニット (HVAC) を製造する会社は...; 質問113：ある会社は、顧客サービス用にオムニチャネルを実装しています。; 質問114：Dynamics 365 Customer Service を使用しています。ケースレコ...; 質問115：コンピュータ修理会社は技術者を雇用しています。ハードウェアの; 質問116：顧客サービス実装用のオムニチャネルをカスタマイズしています。; 質問117：ある企業は、Dynamics 365 Customer Service を使用して顧客に製...; 質問118：注：この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。; 質問119：ある会社は、顧客サービスにオムニチャネルを使用しています。; 質問120：会社は Dynamics 365 Customer Service を使用しています。会社...; 質問121：あなたは、企業向けに Dynamics 36S Customer Service の実装を...; 質問122：あなたは、企業の顧客サービスにオムニチャネルを実装しています; 質問123：Power Virtual Agents チャットボットからのトレンド結果を表示...; 質問124：注: この質問は、同じシナリオを提示する一連の質問の一部です。...; 質問125：コールセンターに Dynamics 365 Customer Service を実装します...

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