SAP BTP（Business Technology Platform）は、SAP S/4HANAからSAP Service Cloud V2へのデータ自動複製に使用されるツールです。SA​​P BTPは、SAP Integration Suiteなどの統合サービスを提供し、2つのシステム間でシームレスなデータ複製と同期を実現します。SAPのドキュメントによると、「SAP BTPは、標準の統合フローを使用して、SAP S/4HANAとSAP Service Cloud V2間の自動データ複製を容易にします」とのことです。Data Workbench（A）は、手動によるデータのインポート/エクスポートに使用されます。SAP Build（B）は、データ複製ではなく、アプリ開発に使用されます。SAP WorkZone（C）は、データ統合ではなく、コラボレーションツールです。
参照：
SAP ヘルプポータル: SAP BTP 経由の SAP S/4HANA との統合
SAP コミュニティ: SAP Service Cloud におけるデータレプリケーション