利害関係者分析は、プロジェクトとその成果に関心や影響力を持つ利害関係者を特定し、分析するプロセスです。利害関係者分析は、すべての関連ソースから要件が抽出され、利害関係者がプロジェクト全体を通じて適切に関与していることを保証するのに役立ちます。
要件分析に参加していない部門のユーザーを利害関係者として特定することで、ビジネス アナリストは、ユーザー受け入れテスト中に不具合を記録する状況を回避し、プロジェクトへの影響を最小限に抑えることができたはずです。ユーザーを利害関係者として特定した後で実行できるアクションとしては、ユーザーにインタビューしてユーザーの作業にどのような影響があるかを理解したり、ビジネス要件の開発と承認にユーザーを関与させたり、ユーザーにユーザー受け入れテスト スクリプトを確認する機会を与えたりすることが考えられますが、状況を回避し、プロジェクトへの影響を最小限に抑えるには十分ではありません。参考文献: PMI Professional in Business Analysis (PMI-PBA)Examination Content Outline1、9 ページ、Business Analysis for Practitioners: A Practice Guide2、55 ページ。