トピック1:世界各国の輸入業者
これはケーススタディです。ケーススタディには個別の時間制限はありません。各ケースを完了するために、試験時間を自由に使うことができます。ただし、この試験には追加のケーススタディやセクションが含まれる場合があります。与えられた時間内に試験に含まれるすべての問題を完了できるよう、時間配分をしっかり行う必要があります。
ケーススタディに含まれる質問に答えるには、ケーススタディに記載されている情報を参照する必要があります。ケーススタディには、ケーススタディで説明されているシナリオに関する詳細情報を提供する図表やその他の資料が含まれている場合があります。各質問は、このケーススタディ内の他の質問とは独立しています。
このケーススタディの最後に、確認画面が表示されます。この画面では、解答を確認し、次のセクションに進む前に修正することができます。新しいセクションを開始すると、このセクションに戻ることはできません。
ケーススタディを開始するには
このケーススタディの最初の質問を表示するには、「次へ」ボタンをクリックします。質問に答える前に、左側のペインにあるボタンを使用してケーススタディの内容を確認してください。ケーススタディに「すべての情報」タブがある場合、これらのボタンをクリックすると、ビジネス要件、既存環境、問題記述などの情報が表示されます。表示される情報は、後続のタブに表示される情報と同一であることに注意してください。質問に答える準備ができたら、「質問」ボタンをクリックして質問に戻ります。
背景
ワイドワールドインポーターズは、主に小規模なブティックを顧客とする流通会社です。これらのブティックは、舞台美術品や陶磁器など、ユニークな手作り品を含む世界各地から仕入れた商品を販売しています。ワイドワールドインポーターズの販売サイクルでは、歩合制の営業チームが商談機会を見出し、見積もりプロセスを用いて店舗と交渉を行います。取り扱う商品は、同社の既存の商品リストに掲載されている場合もあれば、そうでない場合もあります。
当社には以下の部門と責任範囲があります。

現在の環境
Wide World ImportersはDynamics 365 FinanceとDynamics 365 Supply Chain Managementを使用しており、単一の法人です。
同社の主要配送センターはアメリカ合衆国ネバダ州ラスベガスにあります。カリフォルニア州にもコンテナ船から輸入商品を受け取る倉庫があり、カリフォルニア州で商品が到着すると、配送のためにネバダ州へ移送されます。カリフォルニア州から直接出荷される注文はありません。
販売
同社には東西に2つの販売担当者チームがあります。各チームには、香水、陶磁器、その他すべての商品カテゴリーごとに1人の担当者がいます。販売担当者には、販売実績に基づいて歩合が支払われます。歩合は、顧客の本社所在地に基づいて支払われなければなりません。
例えば、米国西部地域に本社を置く顧客に対する手数料は、西部地域の営業担当者グループに支払われます。
営業担当者は新規事業の開拓に責任を負います。経営陣は、営業担当者がターゲットとしている企業、ビジネスチャンスのある分野、見積もり作成状況などを明確に示す指標を把握できる必要があります。顧客記録は、販売が確定するまで作成してはなりません。
営業チームは、顧客1(Customer1)に新しい香水の見積もりを提示しました。顧客の配送先は、米国、オーストリア、日本です。製品の成分の関係上、販売先は米国と日本に限られます。ユーザーが正しい商品を選択する手間を省くため、自動チェック機能を導入する必要があります。
テスト
同社は、陶磁器製品の入荷時に定期的に検査を行い、鉛が含まれているかどうかを判定しています。同社は陶磁器製品に「鉛フリー」または「食品用ではありません」と表示して販売しています。香水には、欧州連合の顧客には販売できない規制成分が含まれている場合があります。同社は香水の検査を実施し、規制成分を含む香水が欧州の顧客に販売されないようにするための手順を設けています。
入荷した陶磁器製品の10%は鉛含有量の検査を受けなければならない。検査管理プロセスは自動化されなければならない。製品中の許容鉛含有量を定義する許容範囲を設定する必要がある。
在庫管理
在庫管理チームは、FIFO 原則を使用して品目の原価計算を管理する必要があります。財務チームは、月を通して更新された FIFO 調整を確認できる必要がありますが、月末報告のために FIFO を確定するだけです。在庫締め処理は、毎月末に実行する必要があります。財務チームには、品目の実数量と在庫価値、および下部に合計を含むレポートを提供する必要があります。倉庫チームは同様のレポートを必要としますが、在庫価値を含める必要はありません。在庫締め処理中に、一部の品目は、出庫を受領と照合できないため、完全に原価計算できません。財務チームは、除外された品目を把握する必要があります。
その他の在庫要件
* 在庫は現物在庫に対して確保されなければならない。
* 在庫原価計算を元帳に転記できるように、以下のグループを使用して品目をグループ化する必要があります。
香水、陶磁器、その他の商品。すべての商品は先入先出法(FIFO)で処理されます。財務報告書はこれら3つのカテゴリーごとにグループ化する必要があり、すべてのカテゴリーの取引が同じ元帳勘定に記帳されます。
ワイドワールドインポーターズは、メキシコの地元企業から特定の種類の陶器を輸入する予定です。その陶器は手作りで、オレンジ色または赤色でなければなりません。価格は色の選択に関わらず同じです。
* 新しい香水シリーズが導入されます。調達チームは、どの香水が男性用か女性用かを識別でき、さらに香水を香水、オードパルファム、オードトワレ、オーデコロン、オーフレッシュに分類できなければなりません。
* 購入、販売、レポート分析のために各アイテムを分類するための製品構造を設定する必要があります。問題 カスタマー サービス担当者から、注文予約パラメータがオフになっているにもかかわらず、一部の在庫が注文予約済みとして表示されるという報告がありました。
通常在庫している商品が在庫切れです。顧客2は、その商品を特別に急ぎで注文したいと考えています。これにより、仕入先からのコストが大幅に増加します。財務チームは、この特別注文が先入先出(FIFO)の在庫階層に影響を与えることを望んでいません。