説明

トピック4：アドベンチャーワークスサイクル（事例2）
事例研究
これはケーススタディです。ケーススタディには個別の時間制限はありません。各ケースを完了するために、試験時間を自由に使うことができます。ただし、この試験には追加のケーススタディやセクションが含まれる場合があります。与えられた時間内に試験に含まれるすべての問題を完了できるよう、時間配分をしっかり行う必要があります。
ケーススタディに含まれる質問に答えるには、ケーススタディに記載されている情報を参照する必要があります。ケーススタディには、ケーススタディで説明されているシナリオに関する詳細情報を提供する図表やその他の資料が含まれている場合があります。各質問は、このケーススタディ内の他の質問とは独立しています。
このケーススタディの最後に、確認画面が表示されます。この画面では、解答を確認し、次のセクションに進む前に修正することができます。新しいセクションを開始すると、このセクションに戻ることはできません。
ケーススタディを開始するには
このケーススタディの最初の質問を表示するには、ボタンをクリックしてください。質問に答える前に、左側のペインにあるボタンを使用してケーススタディの内容を確認してください。これらのボタンをクリックすると、ビジネス要件、既存環境、問題記述などの情報が表示されます。ケーススタディに「すべての情報」タブがある場合、表示される情報は後続のタブに表示される情報と同一であることに注意してください。質問に答える準備ができたら、ボタンをクリックして質問に戻ってください。
背景
アドベンチャー・ワークス・サイクルズは、北米の高級自転車メーカーです。同社は、年間40種類の標準モデルと100種類の限定モデルを、国内のブティック小売店に販売しています。
アドベンチャーワークスは、限定版自転車で最も大きな成功を収めている。これらの自転車は利益率が高く、需要も高く、若い世代の自転車愛好家の間で強い支持を得ている。
現在の環境
テクノロジー
最近の世界的なパンデミックの間、自転車の販売台数は飛躍的に増加しました。この成長を支えるため、アドベンチャー・ワークスは、業務の標準化と効率化を図るべく、Dynamics 365サプライチェーンマネジメントへの投資を予定しています。現在、業務は、ERP製品の不足部分を補うために独自開発のエンタープライズリソースプランニング（ERP）システムとMicrosoft Excelワークシートを用いて管理されています。
多くのプロセスは依然としてExcelワークシートで管理され、その後ERPアプリケーションに読み込まれている。
Adventure Worksは、実装する機能が少なくなるとしても、Microsoftが将来的に投資する予定のDynamics 365の機能のみを実装したいと考えている。
自転車
自転車のモデルは、標準モデルと限定版モデルがあります。
自転車は、異なるサイズとフレームスタイルを持つ単一の品番に基づいて製造されます。サイズはXS、S、M、L、XLです。フレームスタイルは、男性用、女性用、ユニセックスの3種類です。
サイズとフレームスタイルの組み合わせによって、価格とバーコードが異なります。
* その他の自転車関連の情報は参考情報としてのみ掲載しています。
* 情報のみのプロパティには標準化や検証が行われていないため、製品入力時にデータの入力ミスが発生しやすく、間違いの特定が困難です。
* 現在の製品管理システムでは、限定版自転車の一部が限定版として正しく表示されていません。これは、はい/いいえのキーインジケータがデフォルトで「いいえ」になっているためです。このため、さまざまな自転車モデルのアイテム検索やレポート作成に重大な問題が発生します。
限定版自転車
* 最新の限定版モデルには、一体型のフェイスマスクホルダーと、自転車のフレームに溶接された追加の収納容器が付属しています。
※自転車の購入は、小売店1店舗につき週1台までとさせていただきます。
* これらの自転車はソーシャルメディアで発表され、発表された同日から小売店で販売可能となる。
* 顧客は、発表後まもなく小売店で自転車を購入できるようになります。
* 自転車は、チャリティーオークションでのみ入手できる場合もあります。
販売
世界的なパンデミックの影響で、商品の在庫確保が困難な状況です。小売店は毎週、可能な限り多くの在庫を仕入れています。
小売店は売上データをAdventure Worksにメールで送信します。各小売店を担当する営業チームは、その情報を共有のExcelワークシートに手動で入力します。
小売業者は、毎週水曜日までに1つの統合販売注文を提出する必要があります。これにより、アドベンチャーワークスのフルフィルメントチームは、在庫状況に基づいて販売注文の数量を整理および調整することができます。
小売店への請求書は3～5週間ごとに発行されます。アドベンチャー・ワークスは請求書発行に手作業を採用しています。
購入量の増加により、請求書の発行が追いつかなくなっている。
* Adventure Works限定版自転車への需要に応えるため、販売チームはこれらの商品がSKUリストに掲載され次第、注文を受け付けて発送準備を進めます。
* 小売業者がAdventure Worksの注文制限ポリシーを回避できる場合があります。その場合、配送チームに追加の作業が発生します。
発信
完成した自転車には、各自転車を識別および追跡するための固有のコードが割り当てられます。
出荷注文用に選ばれた自転車はすべて品質管理ベンチに移送され、21項目の機械的検査を受けます。
機械検査に合格した自転車には、検査完了リストに固有の自転車識別番号が記録されます。この番号は出荷明細書にも記載されるため、お客様は検査済みの自転車が実際に受け取った自転車であることを確認できます。
* 自転車が機械検査に合格しなかった場合、その自転車は隔離場所に移動され、注文の代替として別の自転車が選ばれて検査されます。
在庫
補充作業は簡単ですが、手作業で行っています。現在はすべてExcelで処理しています。
* 各標準モデルのすべての自転車部品は、Excelワークシートにそれぞれ1行ずつ記載されています。
* Adventure Works社は、倉庫内の各保管スペースを現在の製品で満杯にすることを望んでいます。
* チームは、部品表（BOM）の品目が溢れることなくスペースに収まる個数を把握している。
* 自転車を構成する部品（BOM）は、それぞれ異なる収納容量を持っています。
* Adventure Works社は、完成自転車の需給に基づいて、期間ごとの計画発注に関する意思決定を行うためにExcelワークシートを使用しています。
ホイール
* すべての自転車モデルには、4種類のホイールがあります。
* お客様はスペアタイヤを注文されることが多いです。
* ホイールは倉庫の保管場所から突然消えてしまうことがある。
* Adventure Worksは、ホイールを1つのメーカーからのみ仕入れています。
マスタープランニング
正式な都市計画策定プロセスは存在しない。
補充活動は毎週実施されます。
要件
自転車
製造プロセスで使用されるすべてのBOMアイテムは、Dynamics 365 Supply Chain Managementにおいて固有の製品として構成する必要があります。
Dynamics 365 Supply Chain Managementでは、以下の製造自転車のプロパティを設定する必要があります。
* サイズ：XS、S、M、L、XL
* フレームスタイル：男性用、女性用、ユニセックス
* 限定版：[空白]、いいえ、はい
* 年: 2010-2020
* メーカー注：自由形式のテキストは最大250文字までです
* リアサスペンションストローク：130ミリメートル、150ミリメートル
* フルサスペンション：いいえ、はい
販売
限定版自転車は、販売注文1件につき1台に制限されなければなりません。例外は一切認められません。
* 小売業者には、納品済みのすべての販売注文について、毎月1回、統合された請求書が自動的に送付される必要があります。
限定版モデルの自転車は、公式発売日までは販売注文に含めることを許可してはならない。
発信
自転車固有の識別番号は、標準化された業務プロセスの一環として体系的に作成されなければならない。
* 自転車は、先入れ先出し（FIFO）在庫モデルにおいて、保管場所から取り出され、梱包ステーションに移動されなければなりません。
在庫
* ホイールを除き、倉庫内で自転車部品が溢れ出ないようにしなければならない。
* 過去の傾向に基づいて、アドベンチャーワークスのホイール在庫を調整するためのシステム生成による推奨事項を提供する必要があります。
* BOM（部品表）に記載されている品目は、在庫切れになる前に補充する必要があります。常に十分な在庫を確保しておかなければなりません。
システムは、自動化されたプロセスを通じてすべての在庫要件を維持する必要があります。
マスタープランニング（MRP）
* Excelワークシートに代わるツールは、完成自転車製品ファミリーと部品表（BOM）の供給と需要を、期間ごとに単一画面で表示できる必要があります。この単一フォーム画面は、一般的な供給と需要の照会のみに使用され、高度な処理タスクは必要としません。このフォームへの照会は、システムによる決定ではなく、計画された注文の作成につながる可能性があります。
* このツールは、新規の計画生産、販売、購入、および振替注文を作成できるものでなければならない。
* MRPソリューションは、可能な限り最高のパフォーマンスを発揮し、計画された注文を日中に実行できるものでなければなりません。
* 確定していない計画注文は変更しないでください。Adventure Worksは、システムに慣れるまで、後で手動で作成した注文と計画注文を照合できるようにしたいと考えています。
* Adventure Worksは、システムが推奨する数値に納得したら、注文生成を完全に自動化する仕組みを導入したいと考えています。