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質問 14/35

通常、Universal Containers の財務チームは、アカウントと連絡先のレコードにアクセスできません。財務アナリストは、税金の計算を支援するために、一時的に大きな取引へのアクセスを許可されました。ただし、現在はアカウントと連絡先のレコードにもアクセスできます。
この問題の原因は何ですか?

最新のコメント (最新のコメントはトップにあります。)

dev   - 2025-07-07

正解は **A** です。

この問題は、Salesforceの**暗黙的な共有(Implicit Sharing)**という仕組みによって発生します。

### 解説

Salesforceには、ユーザー体験をスムーズにするための自動的な共有ルールが組み込まれています。その一つが、子レコードへのアクセス権を持つユーザーには、その親である取引先レコードへの参照アクセス権が自動的に付与される、というものです。

1. **商談から取引先への暗黙的な共有:**
今回のケースでは、財務アナリストは**商談(子)**レコードへのアクセスを許可されました。商談は必ず**取引先(親)**に紐づいています。そのため、商談レコードを閲覧・編集する権限を与えられると、その商談がどの取引先に属しているかを確認できるよう、関連する**取引先レコードへの参照アクセス権**がシステムによって暗黙的に付与されます。これが、アナリストが今まで見えなかった取引先を見られるようになった直接的な原因です。

2. **その他の選択肢:**
* **B. ロール階層:** ロール階層は今回の問題の直接的な原因ではありません。なぜなら、アナリストのロール(役職)が変更されたわけではなく、特定のレコードへのアクセス権が追加されたことによって問題が発生したからです。
* **C. Opportunity からの暗黙的な共有により、連絡先レコードにアクセスできます:** この記述も正しいです。商談の「取引先責任者の役割」に関連付けられた取引先責任者(連絡先)への参照アクセス権も暗黙的に付与されます。しかし、問題の根本は「親レコードへのアクセス」という原則にあり、**A**がその最も直接的で基本的な説明となります。

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