ドラッグアンドドロップの質問
Sales 用の Dynamics 365 環境を管理しています。潜在顧客からの受信メールに応答するために、次のルール項目を作成します。
- 「サポート」または「ヘルプ」という単語を含むメールの場合は、新しい高優先度ケースを作成する必要があります。
- 「購入」または「購入」という単語を含むメールは、ウォームリード レコードを作成する必要があります。「購入」および「購入」という単語は、「サポート」または「ヘルプ」よりも重要です。
- ProductA を具体的に言及する電子メールは、言及されている他の単語に関係なく、常にその製品のホットリードを作成する必要があります。
- 電子メールにターゲットとなる単語が 1 つも含まれていない場合は、コールド リードを作成する必要があります。
ルール項目が処理される順序を構成する必要があります。
ルール項目はどの順序で実行する必要がありますか? 回答するには、アクション リストからすべてのアクションを回答領域に移動し、正しい順序で並べます。