技術者は医療部門に配備するノート PC を準備しています。ノート PC では SSD レベルの暗号化を有効にする必要がありますが、BitLocker はそれをオンにしません。BIOS レベルの設定がオンになっていないというエラー メッセージが表示されます。この問題のトラブルシューティングを行う際に技術者が最初に確認する必要があるのは次のうちどれですか。
正解:C
The Trusted Platform Module (TPM) is a hardware component that provides cryptographic functions and secure storage for encryption keys, passwords, and certificates. BitLocker requires a TPM to be enabled and activated in the BIOS or UEFI settings of the laptop in order to use SSD-level encryption. The technician should check that the TPM is enabled and activated before trying to turn on BitLocker.