Ursa Major Solar (UMS) は、Cases を使用して顧客の苦情を追跡し、Issue__c オブジェクトを使用してソーラー パネルの既知の問題を表し、Case_Issue__c ジャンクション オブジェクトを使用して既知の問題を顧客の苦情に関連付けます。 UMS は定期的に監査を実施し、監査ユーザーは Case _Issue__c レコードを表示する必要があります。 UMS ユーザーが Case _Issue_c レコードにアクセスできるようにするには、どのアクセス レベルを設定する必要がありますか?
正解:D
To ensure auditing users can access records in the Case_Issue__c junction object, the correct data permissions on related records must be established: D . Read-Only access on Case and Issue__c. Users need read-only access to both Case and Issue__c objects to view associated Case_Issue__c junction object records properly. This is because access to junction object records in Salesforce is determined by the user's access levels to the parent records in a relationship. Steps to configure access: Navigate to Setup → Profiles or Permission Sets. Select the profile or permission set of the auditing users. Under Object Settings, adjust the permissions for Case and Issue__c to at least 'Read-Only'. Ensure that users have visibility to the Case_Issue__c object itself. This configuration allows users to view the details of cases and issues as they audit the junction object records.