AgentForce for Slack統合ガイドによると、従業員エージェント（または社内エージェント）をSlackチャネルに接続するには、SalesforceとSlackワークスペース間の接続を作成する必要があります。ドキュメントには、「従業員エージェントをSlackにデプロイする前に、Salesforce組織とSlackワークスペース間の安全な接続を確立する必要があります。この接続により、エージェントとSlackユーザー間の認証、権限マッピング、およびメッセージ交換が可能になります。」と記載されています。接続が確立されると、管理者はエージェントが動作する特定のSlackチャネルを設定できます。