ユニバーサル・コンテナーズでは、営業マネージャーが困難な課題に直面しています。新人営業担当者数名が、複雑な取引における異議対応や価格交渉に苦戦しているのです。マネージャーは、重要な商談の前に、各営業担当者に個々の顧客シナリオについて個別に指導する時間がありません。新人営業担当者たちは、難しい会話をシミュレーションしてプレゼンテーションの練習ができ、担当している商談内容に合わせた個別のフィードバックを受け取れるツールを求めています。エージェントフォース・スペシャリストは、どのSalesforceソリューションを推奨すべきでしょうか？