マイノリティ集団のクライアントと効果的にコミュニケーションをとるには、カウンセラーは柔軟で注意深く、言語的スキルと非言語的スキルの両方を駆使する必要があります。「普遍的な」ジェスチャーだけに頼ると、誤解を招く可能性があります。なぜなら、非言語的な合図は文化によって異なることが多いからです。「文化的に優れたカウンセラーは、クライアントの文化的背景を尊重し、肯定するために、言語的・非言語的対応を適応させながら、多様なコミュニケーション戦略を駆使します。」参考文献：Helwig, AA (2020). CPCEスタディガイド＆レビュー；Gladding, ST (2018). カウンセリング：包括的な専門職（第8版）