ITIL.ITIL-4-Foundation-JPN.v2026-01-14.q48

試験コード:ITIL-4-Foundation-JPN
試験名称:ITIL 4 Foundation Exam (ITIL-4-Foundation日本語版)
認証ベンダー:ITIL
無料問題の数:48
バージョン:v2026-01-14
等級:
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質問一覧
質問1:目的またはモニタリングとイベント管理の実践に関する記述のうち
質問2:次の文の欠けている単語を特定してください A(n) [?] 1 つまたは...
質問3:結果について正しい記述はどれですか?
質問4:サービス レベル アグリーメント (SLA) を成功させるための重要...
質問5:サービスリクエストの例はどれですか?
質問6:サービスが引き続き顧客のニーズを満たしていることを確認するた
質問7:認証と否認防止の管理を含む目的を持つプラクティスはどれですか
質問8:サービスプロバイダーが協力すべき主要な利害関係者グループは何
質問9:新製品の購入に関連するサービス バリュー チェーンのアクティビ...
質問10:改善の機会を特定し、変化するビジネス ニーズに合わせてサービ
質問11:次のうち、利害関係者の成果を促進するためのコンポーネントとア
質問12:サービスの価値とは何でしょうか?
質問13:サービス提供の通常の部分であるサービス アクションが効果的に
質問14:サービス レベル アグリーメントにメトリックのバンドルを含める...
質問15:サービス価値システムへの入力はどれですか?
質問16:次の文で欠落している単語を見つけてください。 問題管理の実践
質問17:監視およびイベント管理の実践の目的について正しい記述はどれで
質問18:継続的改善登録 (CIR) に関する記述のうち、正しいものはどれで...
質問19:機密性、完全性、可用性に対するリスクの管理を含む目的を持つプ
質問20:サービスの価値提案の一部はどれですか?
質問21:より緊密で協力的な関係を築くことを目的とした実践はどれですか
質問22:「リリース管理」プラクティスの目的には何が含まれますか?
質問23:ITIL の指針である「シンプルかつ実用的に保つ」を適用する良い...
質問24:指針となる原則を最もよく表しているものを 2 つ選択してくださ...
質問25:4 つの次元のうち、役割責任と権限体系に焦点を当てているのはど...
質問26:継続的改善登録 (CIR) に関する記述のうち、正しいものはどれで...
質問27:共感や感情的知性などのスキルを実証するスタッフが最も必要とす
質問28:事前定義されたすべてのユーザー開始サービスアクションを処理す
質問29:バリューチェーン活動のインプットとアウトプットについて正しい
質問30:「フィードバックを繰り返しながら進歩する」という基本原則の一
質問31:サプライヤーやビジネスマネージャーなど、さまざまな利害関係者
質問32:「改善」バリューチェーン活動の目的に含まれるのはどれですか?
質問33:継続的改善登録簿はどのように使用されますか?
質問34:サービスプロバイダーとサービス利用者が共に価値を創造し続ける
質問35:ユーザーが問題を報告するためにさまざまなアクセス チャネルを
質問36:「インシデント管理」と「サービスデスク」の実践の違いは何です
質問37:「総合的に考えて取り組む」という指針の重要な要素はどれですか
質問38:関係管理実践の目的には何が含まれますか?
質問39:顧客の要件、問題、懸念、および日常のニーズに関与して耳を傾け
質問40:インシデントの解決やセキュリティ パッチの実装によく使用され
質問41:「IT サービスを提供するために管理する必要があるコンポーネン...
質問42:IT組織のスタッフは非常に忙しく、ほとんどの場合、組織またはそ...
質問43:ユーザーとは何ですか?
質問44:サービス コンポーネントの可用性に関係するバリュー チェーン活...
質問45:問題管理の「問題管理」段階の活動はどれですか?
質問46:継続的改善の実践では、どの目的でSWOT分析を使用しますか?
質問47:ユーザーはレポートの作成方法を知りたいので、サービス デスク
質問48:パフォーマンスの定義と測定に役立つツールとして何が使用されて