A. Salesforceでオフライン接続機能を有効にします。

なぜ正しいか: オフライン接続機能を有効にすることで、ユーザーはインターネット接続がない状態でもSalesforceのデータにアクセスできるようになります。これにより、商談を表示したり、新しく作成したり、既存の商談を更新したりすることが可能になります。

なぜ誤っているか: この選択肢は正しいため、誤りの理由はありません。

B. Salesforceにオフラインデータを保存するためのシステム権限を有効にします。

なぜ誤っているか: Salesforceではオフラインデータ機能があっても、具体的な権限が必要という単独の設定はありません。オフラインで情報を使用するためには、アプリケーション自体の設定や機能を有効にする必要があります。権限を設定するだけでは、実際にオフラインモードを利用できるわけではないのです。
C. Salesforceでキャッシュを有効にします。

なぜ誤っているか: キャッシュの有効化はデータの一時保管には役立ちますが、オフライン機能とは直接的な関係がありません。キャッシュは接続がある状態で動作するものであり、完全にオフラインでの操作には対応していません。
D. Salesforceでオフラインの作成、編集、削除を有効にします。

なぜ正しいか: オフラインでのデータの作成、編集、削除を有効にすることによって、営業チームはインターネット接続のない状態でも商談を新規作成したり、既存の商談を修正したりすることができるようになります。これにより、営業活動が円滑に進められるため、非常に重要なオプションです。