No.# A. 変更と更新の監視
サードパーティのデータエンリッチメントツールは、データの変更や更新をリアルタイムで監視し、最新の情報を保持するのに役立ちます。これにより、例えば住所変更や連絡先情報の更新など、最新の顧客情報を常に保持できます。データエンリッチメントツールは、外部データソースを利用して自動的にデータを更新することも可能です。

C. 命名とフォーマット
データエンリッチメントツールは、データの命名規則やフォーマットの標準化を支援します。
一貫性のあるデータフォーマットを維持することで、データの検索性や分析の精度が向上します。

No.# Dです。
Salesforceでは、リードを変換する際に[会社]フィールドが空白の場合、自動的に個人アカウントとして扱われます。
[会社]フィールドに値が入力されている場合は、ビジネスアカウントとして変換されます。

No.# 正しくはAです

No.# Dではないでしょうか

No.# B,Dでは？

No.# Dかと思います

No.# Bかと思います

No.# Dが答です

No.# B,C,Eが答えです。

無事にSales-Cloud-Consultant-JPN合格できたので、星5つにしました。(^ω^)

No.# B. 商談の組織全体のデフォルトを非公開に設定します。
正しい理由:
商談の組織全体のデフォルトを「非公開」に設定することで、特定のユーザー（営業ユーザー）が所有する商談や、そのユーザーが所有する取引先に関連付けられた商談のみへのアクセスを制限することができます。これにより、他のユーザーが所有する商談へのアクセスが制限され、要件を満たすことができます。したがって、この選択肢は正解です。

C. テリトリー管理を設定して、他のユーザーが所有する商談への読み取りアクセス権を付与します。
正しい理由:
テリトリー管理を利用することで、組織内での商談のアクセスを細かくコントロールすることが可能です。この設定を行うことで、特定のテリトリーに所属するユーザーが他のユーザーが所有する商談を参照できるかどうかを柔軟に設定できます。このようなアクセス制御を行うことができるため、要件に合致しています。よって、この選択肢も正解です。

No.# A. 動的ダッシュボードは手動で更新する必要があります。

誤りです。動的ダッシュボードはユーザーに基づいてリアルタイムでデータを表示します。そのため、手動で更新する必要はありません。ユーザーがダッシュボードを開くと、彼らのアクセス権限に基づいた最新のデータが表示されます。
B. 動的ダッシュボードは、パブリック フォルダーまたは共有フォルダーに保存する必要があります。

正しいです。動的ダッシュボードは、その配信のために適切なフォルダーに保存される必要があります。これらはパブリックまたは共有フォルダーに保存される必要があります。ユーザーがアクセスできるようにするためには、パブリックな場所に保存する必要があります。
C. 動的ダッシュボードでは、ユーザーが各コンポーネントに従う必要があります。

誤りです。動的ダッシュボードは各ユーザーに対して表示されるコンポーネントが異なる場合があります。これにより、ユーザーは自分自身に関連するデータのみを見ることができ、他のユーザーの情報を意識する必要はありません。従う必要があるという考えは誤まりです。
D. 動的ダッシュボードでは、すべてのユーザーが任意のユーザーとしてデータを表示できます。

正しいです。動的ダッシュボードでは、実際のユーザーの権限に基づいてデータが表示されますが、任意のユーザーとしてデータを見ることができる設計となっています。これは、ユーザーが他のユーザーのデータを確認できることを意味しており、特定の権限に基づいて動的に表示内容が変化します。

No.# C. Einstein Activity Capture Standard

解説: Einstein Activity Captureは、Salesforceとメールおよびカレンダーを連携させ、メール、会議、タスクのアクティビティを自動的に記録します。特に、過去のメールアクティビティをSalesforce内で可視化するための機能が提供されるため、この選択肢は要件を満たしています。よって、正しい答えです。

No.# B. アインシュタインの発見
正誤: 正解

解説: アインシュタインの発見は、Salesforce のAI機能を活用してデータを分析し、重要なインサイトを引き出すのに役立つツールです。この機能を利用することで、アカウントの生涯支出に関する内部データと外部データの双方を視覚的に表示することが可能です。したがって、この選択肢が最も適切です。

No.# A. Salesforceでオフライン接続機能を有効にします。

なぜ正しいか: オフライン接続機能を有効にすることで、ユーザーはインターネット接続がない状態でもSalesforceのデータにアクセスできるようになります。これにより、商談を表示したり、新しく作成したり、既存の商談を更新したりすることが可能になります。

なぜ誤っているか: この選択肢は正しいため、誤りの理由はありません。

B. Salesforceにオフラインデータを保存するためのシステム権限を有効にします。

なぜ誤っているか: Salesforceではオフラインデータ機能があっても、具体的な権限が必要という単独の設定はありません。オフラインで情報を使用するためには、アプリケーション自体の設定や機能を有効にする必要があります。権限を設定するだけでは、実際にオフラインモードを利用できるわけではないのです。
C. Salesforceでキャッシュを有効にします。

なぜ誤っているか: キャッシュの有効化はデータの一時保管には役立ちますが、オフライン機能とは直接的な関係がありません。キャッシュは接続がある状態で動作するものであり、完全にオフラインでの操作には対応していません。
D. Salesforceでオフラインの作成、編集、削除を有効にします。

なぜ正しいか: オフラインでのデータの作成、編集、削除を有効にすることによって、営業チームはインターネット接続のない状態でも商談を新規作成したり、既存の商談を修正したりすることができるようになります。これにより、営業活動が円滑に進められるため、非常に重要なオプションです。

No.# A. フィードトラッキングを有効にします。
フィードトラッキングは、特定のオブジェクトや設定に対する変更を追跡するために使用されます。しかし、この問題においては最終的に閉鎖された機会の割合に関する情報を集約するのに必要なステップではありません。したがって、この選択肢は適切ではありません。

B. ロールアップ集計式を作成します。
ロールアップ集計式は、親オブジェクトから子オブジェクトのレコードを集約するために使用されます。機会の最終的な成果を把握するためには、各段階における機会からのデータを集約する必要があります。よって、この選択肢は正解です。

C. 自動化を使用してカスタムフィールドを更新します。
自動化を使って特定のフィールドを更新することは役立つことがありますが、特にこの問題文においては、最終的な機会の割合を把握するためには直接的ではありません。したがって、この選択肢は不適切です。

D. レポートとダッシュボードを作成します。
レポートとダッシュボードは、データを視覚化し分析するための非常に強力なツールです。特定の段階で閉鎖された機会の割合を見るためには、レポートを作成し、そのデータをダッシュボードに表示させることが効果的です。そのため、この選択肢も正解です。

No.# デザイン

正しい: デザイン段階は、システムの具体的な設計を行う時期です。この時に、アーキテクチャ図が作成され、システムの構築方法を詳細に示します。Cloud Kicksがコンサルタントにアーキテクチャ図の作成を依頼した時点では、まさにデザイン段階に該当します。

No.# B. フォーミュラフィールドを作成して、見込み客のタイムゾーンを決定します。
理由: フォーミュラフィールドを用いることで、見込み客のタイムゾーンを自動的に計算・表示できます。これにより、営業担当者は各見込み客がどのタイムゾーンにいるかを知ることができ、適切な時間に連絡を取るための基盤を築くことができます。時間に基づいて連絡を取る最適なタイミングを判断するのに役立つため、この選択肢が推奨されるべきです。

No.# C. 注文商品の負の数量を有効にします。
正しい。
注文商品の負の数量を活用することで、顧客が返品した製品やキャンセルした注文に対して、負の数を持つことが可能になります。これにより、実際の在庫状況を追跡し、アクティブな注文を返品または削減するプロセスが効率的に行えるようになります。この機能は顧客からのフィードバックや返品の管理に役立ちます。

D. 削減注文を有効にします。
正しい。
削減注文機能を有効にすることで、顧客の要求の数量を減少させることができます。これにより、顧客のニーズに柔軟に応じることができ、その際に必要な在庫の調整も行えます。つまり、顧客がオーダーの数量を減らす必要がある場合に、この機能が確実に役立つことになります。

No.# C. オーバーレイ分割は、適切なプロファイルを持つ任意のユーザーに割り当てることができます。
正しいです。 オーバーレイ分割は、特定のプロファイルまたは権限を持つユーザーに割り当てることが可能です。これは、特定のユーザーがオポチュニティに対して貢献する場合に便利です。この選択肢は正しいため、考慮すべきポイントです。