このシナリオでコンサルタントが推奨すべき最も適切なソリューションは C です。

C. 3 つのカスタム アプリを作成します。1 つはマーケティングを「閲覧者」とするマーケティング ダッシュボード用、1 つは営業を「閲覧者」とする営業ダッシュボード用、そして 1 つはマーケティングと営業が「閲覧者」となるデータセット用です。

解説
これは、CRM Analyticsにおけるアセット（資産）の共有とセキュリティに関するベストプラクティスを問う典型的な問題です。

CRM Analyticsのセキュリティの基本ルールは以下の通りです。

**App（アプリケーション）**は、ダッシュボードやデータセットを整理し、共有するためのフォルダです。

ユーザーがダッシュボードを閲覧するためには、①そのダッシュボードが含まれるAppと、②そのダッシュボードが使用しているデータセットが含まれるAppの両方に対して、少なくとも「閲覧者」権限を持っている必要があります。

このルールに基づいて各選択肢を評価します。

Cの解決策（正しいアプローチ）
この方法は、表示（ダッシュボード）とデータ（データセット）の置き場所を分離するという、非常にクリーンで拡張性の高い構成です。

マーケティング用App:

内容: マーケティングダッシュボード（3つ）

共有先: マーケティングチーム（閲覧者）

→ これにより、営業チームはこのAppにアクセスできず、マーケティングダッシュボードを見ることはできません。

営業用App:

内容: 営業ダッシュボード（4つ）

共有先: 営業チーム（閲覧者）

→ これにより、マーケティングチームはこのAppにアクセスできず、営業ダッシュボードを見ることはできません。

データセット共有用App:

内容: 共通データセット（2つ）

共有先: マーケティングチーム および 営業チーム（両方とも閲覧者）

→ これにより、マーケティング担当者も営業担当者も、それぞれのダッシュボードを開いた際に、その元となるデータにアクセスする権限を持つことができます。

この3つのApp構成により、データの重複を避つつ、ダッシュボードへのアクセス権を部署ごとに完全に分離するという要件を完璧に満たすことができます。

他の選択肢がなぜ不適切か
A. 2 つのカスタム アプリを使用します...

この方法では、データセットをどこに置くかが問題になります。もしデータセットをマーケティング用Appに置けば、営業チームがデータにアクセ...

正解は A. 2つのカスタムアプリを使用する方法です。


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✅ 推奨構成：アプリ単位でコンテンツとアクセスを分離

📦 設定概要

Marketing App

内包内容：マーケティング用ダッシュボード3種

同じ2つの共通データセットを参照

権限設定：**マーケティングチームを「閲覧者」**に設定


Sales App

内包内容：営業用ダッシュボード4種

同じ共通データセットを参照

権限設定：**営業チームを「閲覧者」**に設定



→ アプリ単位で共有設定（Viewer/Editor/Manager）を分けられるため、マーケ担当者は「Sales App」のダッシュボードにアクセスできず、逆も同様になります。
📁 CRM Analytics のアプリは、データセットやダッシュボードをグループ化し、共有アクセス制御が可能なフォルダのような存在ですturn0search1turn0search0。


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❌ 他の選択肢が適さない理由

B. データセットを複製して2つのアプリを作成
→ データの冗長化と運用の管理負荷増が問題です。共通のデータセットを参照した方が効率的です。

C. 第3のアプリでデータセットを共有
→ ダッシュボード表示用アプリとデータセット用アプリを分けると、参照のパスや権限管理が複雑になります。一般的には推奨されません。



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✅ まとめ表

ソリューション アプリ構成 データセット アクセス制御 メリット

A（推奨） Marketing App / Sales App 共通データセットを参照 部門単位で閲覧者に設定 管理が容易、重複なし
B 各アプリに複製付き データ複製 各アプリに編集権限付与 管理コストが高い
C Marketing App / Sales App / データセットApp 第3アプリに単独 アプリごとに異なる 非効率／構成複雑



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🎯 結論
共通データセットを複製せずに、2つのアプリでダッシュボードを分けつつ それぞれの部門に適切なアクセス権を割り当てることが、最も効率的で管理しやすい設計です。ゆえに、選択肢 A が最良のソリューションになります。