技術者が、Web サイトに接続できないユーザーを支援しています。技術者は、ワークステーションのデフォルト ゲートウェイと DNS サーバーに ping を実行しようとします。トラブルシューティング方法論によると、これは次のような例です。
正解:A
This approach involves isolating the problem to a specific component or area, which in this case is the connectivity to the default gateway and DNS server. By testing these individual elements, the technician can determine if the issue lies within the local network or if it's related to external factors such as DNS resolution. References: The concept of divide-and-conquer is a fundamental troubleshooting methodology discussed in the context of network troubleshooting in the Implementing and Operating Cisco Service Provider Network Core Technologies (SPCOR) course1.