Explanation:
包括的かつ詳細なステップバイステップの説明:
1. 主張: 営業部長の計画は、ポイント(1)で示されたチームの機能不全に対処する適切な方法です。
理由: チームが本当に効果的であるためには、求められる成果に対する明確な共通のコミットメントを持つことが必要です。
* 分析:Patrick Lencioni の最初の機能不全は信頼の欠如です。ポイント (1) は、内部の対立と整合性の欠如によるコミットメントの問題を概説しています。営業部長の計画は、チームを結集してビジョンとコミットメントを共有することで、これらの問題に対処します。これにより、期待と整合性が明確になります。
* 主張と理由は正しく、動作を説明しているので、正解は A です。
2. 主張: 営業部長の計画は、ポイント(2)で示されたチームの機能不全に対処する適切な方法です。
理由: チーム関係を損なう恐れのある議論を避けるために建設的な行動をとることで、チームワークが強化されます。
* 分析:機能不全 (2) は、対立に対する恐怖に対処します。営業部長は、個人の役割と責任を明確にすることを計画しています。この積極的な行動により、重複する作業に関する不要な議論が回避され、関係構築に不可欠な建設的な対立解決が保証されます。
* 主張と理由は正しく、動作を説明しているので、正解は A です。
3. 主張: 営業部長の計画は、ポイント(3)で示されたチームの機能不全に対処する適切な方法です。
理由: チーム リーダーは、タスクの変更に対するコミットメントをサポートするために、チームの問題解決および意思決定のプロセスを定義する必要があります。
* 分析: ポイント (3) は、機能不全の 1 つである説明責任の欠如を強調しています。営業部長の計画では、未達成のタスクを認識し、将来の行動について共同の合意を求めています。これにより、プロセスを定義し、コミットメントを確実に実行することで、構造化された説明責任が生まれます。
* 主張と理由は正しく、動作を説明しているので、正解は A です。
4. 主張: 営業部長の計画は、ポイント(4)で示されたチームの機能不全に対処する適切な方法です。
理由: 協力する際に​​メンバー間で信頼関係があるチームは、他のチームメンバーを失望させないようにより多くの努力をする傾向があります。
* 分析: 機能不全 (4) は結果への無関心です。ポイント (4) は、モバイル アプリケーションの販売に必要な変更を採用することへの抵抗を強調しています。他の部門との相互協力の計画により、チーム メンバー間の信頼と理解が構築され、結果に対する責任が共有されます。
* 主張と理由は正しく、動作を説明しているので、正解は A です。
参考文献:
* パトリック・レンチオーニの『チームの 5 つの機能不全: リーダーシップ寓話』
* 組織開発に適用されるチームコラボレーションと管理戦略の分析。