従業員 A は従業員 B が仕事に遅れていることに気付きました。B が遅れた理由に対する A の認識によって、この状況で A が取る行動が決まります。 帰属理論を考慮すると、B の行動が内部的に発生したものか外部的に発生したものかに関する A の認識を決定する要因は何でしょうか。 1つ選択してください。
正解:B
帰属理論によれば、観察者が行動を内部原因に帰属させるか外部原因に帰属させるかは、独自性、コンセンサス、一貫性の 3 つの要素によって決まります。 * 独自性: 個人がさまざまな状況で異なる行動をとるかどうか。 * コンセンサス: 同じ状況にある他の人が同じように行動するかどうか。 * 一貫性: 個人が時間の経過とともに同じように行動するかどうか。 従業員 B が遅刻した理由に対する従業員 A の認識は、これら 3 つの要因によって異なります。たとえば、従業員 B がめったに遅刻しない (高い独自性)、他の多くの従業員も遅刻する (高いコンセンサス)、従業員 B が通常は時間厳守である (高い一貫性) 場合、従業員 A は遅刻の原因を交通状況や天候などの外的要因に帰する可能性があります。