企業は、エンタープライズ リソース プランニング (ERP) システムで顧客の注文を受け付けます。この注文は、Account への検索フィールドを持つ order_c レコードとして Salesforce に統合する必要があります。Account オブジェクトには、外部 ID フィールド ENF_Customer_ID_c があります。
正しいアカウントに自動的に関連付けられる新しい Oder_c レコードを作成するには、統合で何を使用する必要がありますか?
正解:A
When integrating external systems with Salesforce and creating records that need to be associated with existing Salesforce records based on an external ID, Salesforce provides the ability to reference an external ID field in a related object directly within a create or update call.
* Option A is correct because the upsert operation can be used to either insert new records or update existing ones. By specifying the external ID field (ENF_Customer_ID__c) for the Account relationship, the system will automatically link the Order__c record to the correct Account based on the external ID provided by the ERP system.
* Options B, C, and D are incorrect because they do not specifically utilize the capability of referencing an external ID to associate records during an integration process.
References:
Salesforce Developer Documentation on Inserting or Updating Records Using an External ID: Inserting or Updating Records Using an External ID