Ursa Major Solar のサービス部門は、設置、修理、メンテナンスなど、いくつかのタイプのサービスのリクエストを受け取ります。サービス マネージャーは、資産の保守が最後にいつ行われたかを判断して、契約の合意を満たしているかどうかを判断できる必要がありますが、資産に関連する多くの作業指示書がある場合、最後の保守日を判断するのが難しい場合があります。彼らは、保守作業指示書がクローズされたときに資産レコードにフィールドが自動入力されると便利だと考えています。 この要件を満たすために、アプリ ビルダーはどのツールを推奨する必要がありますか?
正解:D
A flow is an application that automates a business process by collecting data and performing operations in your org or an external system. Flows can also manipulate data in your org by creating, updating, deleting, or submitting records for approval. You can use flows to update fields on related records when a certain event occurs, such as closing a work order. In this case, a flow can be used to update the last maintenance date field on the Asset record when a maintenance work order gets closed.