Salesforce Flowは、Salesforce環境内の特定のワークフローを高度にカスタマイズするために必要な柔軟性を提供します。管理者と開発者は、複雑なビジネスプロセスを自動化し、充実したガイド付きのユーザーエクスペリエンスを構築できます。このツールは、ドラッグアンドドロップインターフェースを使用してカスタマイズされたワークフローを設計でき、データ収集、レコードの更新、複雑なロジックなど、様々なアクションをカスタムコードなしで処理できます。