正解はBです。ライフサイエンスモバイルアプリの設定変更は、メタデータキャッシュの生成を通じてモバイルエクスペリエンスに同期される必要があるためです。Salesforceヘルプには、設定変更はメタデータキャッシュを生成することでライフサイエンスクラウドモバイルアプリに同期され、生成されたメタデータキャッシュにはモバイルアプリに必要なオブジェクトスキーマと関連メタデータが含まれると記載されています。また、Salesforceは、管理者がLightningレコードページ、ページレイアウト、オブジェクトまたはスキーマの変更、新規または変更された機能設定、または関連するモバイル設定を更新すると、新しいメタデータキャッシュが生成されると記載されています。
このケースでは、コンサルタントは管理コンソールでアカウントリストの設定を正しく更新し、新しいアカウントフィールドセットを使用するようにしました。アプリに古いアカウントリストのレイアウトが表示されるのは、モバイルアプリが更新されたメタデータを受信して​​いないためです。モバイルメタデータキャッシュの更新を実行すると、更新された設定がアプリにプッシュされ、営業担当者が新しいアカウントリストの列を確認できるようになります。
オプションAは、問題がアカウントLightningレコードページにあるわけではないため、誤りです。変更はレコードページのレイアウトではなく、管理コンソールのアカウントリストに対して行われました。オプションCも、アプリを削除して再インストールするのはユーザー側の回避策であり、新しい管理者メタデータを公開しないため、誤りです。管理者が行うべき適切な操作は、メタデータキャッシュの更新を実行することです。