1つ選択してください。 Agentforce Life Sciencesのコンサルタントは、サンプル管理ルールを設定する必要があります。どのタイプの医療機関(HCO)がサンプルを受け取る資格があるかを指定し、ユーザーがドロップするすべてのサンプルに対してバッチ番号を入力する必要があることを強制する必要があります。 コンサルタントは、これらの設定を行うために「訪問設定」のどのサブセクションを使用すべきでしょうか?
正解:C
正解はCです。なぜなら、この要件は訪問時のサンプル適格性と検証動作に関するものだからです。Salesforce Life Sciencesのサンプル管理機能は、サンプルのコンプライアンスに準拠した取り扱いと配布をサポートしており、訪問に関連するサンプル動作は、訪問設定とサンプル管理設定を通じて構成されます。Salesforceヘルプでは、サンプル管理は製薬会社が医薬品サンプルを効率的に取り扱い、プロバイダーに配布できるようにするものだと説明されています。また、より広範な顧客エンゲージメント設定には、これらのルールが適用されるLife Sciencesモバイルおよび訪問設定領域が含まれています。 このシナリオには、検証スタイルの要件が2つ含まれています。まず、コンサルタントは、どのタイプの医療機関がサンプルを受け取る資格があるかを指定する必要があります。次に、システムは、サンプル配布ごとにバッチ番号を入力するようユーザーに要求する必要があります。これらの要件はどちらも、サンプリングプロセス中にルールを適用することに関するものであり、製品の詳細や一般的なサンプルアイテムの表示に関するものではありません。 オプションA「製品詳細設定」は、製品詳細設定は、契約締結時に製品がどのように説明または提示されるかを構成するために使用されるため、誤りです。HCOサンプルの適格性や必須のバッチ入力は制御されません。オプションB「サンプルとアイテムの設定」は、サンプルの入手可能性に関連しているように思われますが、要件は特にコンプライアンス検証に関するものです。オプションC「サンプルと検証の設定」は、適格性やバッチ番号の入力などの必須情報を含む、サンプル関連の検証動作を制御するため、正しいサブセクションです。したがって、コンサルタントは「サンプルと検証の設定」を使用する必要があります。