正解はCです。Salesforce Life Sciences Sample Inventory Managementは、在庫数の差異が記録されると、システム上の在庫数を自動的に実際の在庫数に調整します。Salesforceのヘルプ「在庫数の差異調整」には、在庫数に差異が記録されると、Sample Inventory Managementはシステム上の在庫数を実際の在庫数に合わせてプラスまたはマイナスに調整すると記載されています。
このケースでは、実在庫数は95個であるのに対し、システム上の在庫数は100個となっています。監査の正確性を確保するためには、システムは実在庫の状況を即座に反映する必要があります。そのため、ライフサイエンス社は、マイナスの差である5個の在庫数を調整するための取引を作成し、記録された在庫残高が実在庫数と一致するようにします。この取引によって差異が隠蔽されることなく、在庫調整取引を通じて調整されるため、監査証跡が保持されます。
オプションAは誤りです。製品リクエストは在庫の要求または補充に使用されるものであり、棚卸差異の調整に使用されるものではありません。補充プロセスを検討する前に、システムはまず損失または差異を記録する必要があります。オプションBも誤りです。製品アイテムをロックして評価ワークフローをトリガーすることは、棚卸の標準的な差異調整動作ではありません。正しい動作は、システム残高と実地棚卸を照合するための調整トランザクションを自動的に生成することです。