Ursa Major Solar は、設置するすべてのパネルに 1 年間の保証を提供します。インストールの詳細は、保証情報とともに、Installation と呼ばれるカスタム オブジェクトにキャプチャされます。インストール レコードは、インストーラーによってモバイル アプリから作成されます。顧客の息子は、インストールが遅れたり問題が発生したりした場合に、顧客満足度を高める方法として、より長い保証を受けます。 管理者は、保証の有効期限を取得するために Salesforce をどのように構成する必要がありますか?
正解:A
To capture the expiration date of warranty based on installation date and warranty length (1 year by default), the administrator should use a formula as the default value of Warranty Expiration Date field on Installation object. The formula can calculate one year from installation date using DATE function or DATEVALUE function. For example, DATE(YEAR(Installation_Date__c) + 1 , MONTH(Installation_Date__c) , DAY(Installation_Date__c)) will return one year from installation date. Creating a formula field, adding a validation rule, or including Warranty Expiration Date field on mobile page layout will not capture expiration date based on installation date and warranty length. Reference: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.formula_using_date_datetime.htm&type=5