正解はA、B、D、F、G、Hです。
このシナリオは主にISO 14001:2015の条項8.2「緊急時への備えと対応」に関連しており、条項7.2「能力」、条項7.3「認識」、および条項9.3「経営陣によるレビュー」によって補完されています。
A) 過去10年間にこのプランをテストした店舗 - 正解
ISO 14001では、計画された緊急時対応措置は、可能な限り定期的にテストされることが求められています。ゼネラルマネージャーは計画のテストがあまり頻繁に行われていないと述べているため、監査員はどの店舗がいつ緊急時対応計画をテストしたかを確認する必要があります。
B) 各店舗の監督者が不在の場合の代替要員 - 正解 総支配人は、10人の監督者が火災緊急時対応計画を理解していることに大きく依存しています。監査担当者は、監督者が不在の場合に何が起こるかを確認する必要があります。緊急対応は、不在、休暇、病気、またはシフト変更に関係なく、効果的でなければなりません。
D) 10名の監督者全員の一般的な能力記録 - 正解
緊急対応の統制を監督者に委ねる場合、監督者の能力は重要な証拠となる。監査人は、監督者が割り当てられた緊急対応関連の責任を遂行する能力を有していることを確認する必要がある。
F). 経営陣によるレビュー報告書 - 正解
経営陣によるレビュー記録には、緊急事態への備え、事案、変更点、資源、試験結果、改善の必要性、および救急医療サービスの有効性についてレビューが行われたかどうかが示される場合があります。これは、緊急事態に関する決定が10年前に行われた可能性があり、それ以降適切にレビューされていない可能性があるため重要です。
G) 作業員の具体的な消火訓練の記録 - 正しい
従業員は、緊急事態への備えと対応に関する適切な認識と訓練を受けていなければなりません。塗装工場では、火災は起こりうる緊急事態であるため、具体的な火災対応訓練の記録は重要な証拠となります。
H) 消火器の点検結果 - 正解
消火器は緊急時対応体制の一部です。点検結果は、緊急用設備が利用可能であり、適切に維持管理され、使用に適していることを確認するのに役立ちます。
選択されなかった2つのオプションは以下のとおりです。
C) 認証機関からの監査報告書 - 選択されていません
過去の認証監査報告書は背景情報を提供する場合がありますが、監査員自身の監査証拠に取って代わるものではありません。今回の監査では、現在の適合性を判断する必要があります。
E) 各店舗における健康と安全に関する標識 - 未選択
安全衛生に関する標識は役立つかもしれないが、問題はISO 14001環境マネジメントシステム（EMS）への適合性と環境緊急事態への備えにある。環境緊急事態への対応に直接結びついていない限り、このEMSの問題を示す最も強力な証拠の一つとは言えない。