Teams管理センターを使用する
Teams 管理センターを使用して、ユーザーの通話転送と未応答の設定、グループ通話ピックアップ、通話委任を構成できます。
即時転送設定を構成するには:
Teams 管理センターで、[ユーザー] > [ユーザーの管理] に移動して、ユーザーを選択します。
ユーザーの詳細ページで、「音声」タブに移動します。
[通話応答ルール] で [すぐに転送する] を選択し、適切な通話転送タイプと転送先を選択します。
同時呼び出しを構成するには、同じページで [ユーザーのデバイスを呼び出す] を選択します。 [許可する] ドロップダウンで、適切な同時呼び出し設定を選択します。
応答なしの設定を構成するには、同じページの [応答なしの場合] ドロップダウンで適切な設定を選択します。 [リダイレクト前に何秒間呼び出し音を鳴らすか] ドロップダウンで、待機する秒数を指定します。
通話委任とグループ通話ピックアップの構成は、適切なタイプを選択することで、通話転送と未応答設定に統合されます。たとえば、通話がユーザーの代理人にも着信するように構成するには、同じページで [許可] の [通話委任] を選択します。次に、[ユーザーの追加] を選択して [保存] をクリックし、適切な代理人を追加します。
参照：
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/user-call-settings