User1 という名前のユーザーを含む Microsoft 365 テナントがあります。
User1 は、Windows 用の Microsoft Outlook でメール プロファイルを構成できないと報告しています。
User1 は次のエラー メッセージを受け取ります。「メール サーバーへの暗号化された接続は利用できません。」User1 に Microsoft Office 365 Enterprise F3 ライセンスが割り当てられており、Outlook on the web を使用して自分のアカウントから電子メール メッセージを送信できることを確認します。
User1 が Outlook に正常に接続できることを確認する必要があります。
あなたは何をするべきか？