あなたは、自動車修理会社における Dynamics 365 Field Service 実装の主任コンサルタントです。
同社は、Microsoft Outlook 用の Field Service アプリを使用して、顧客の電子メールから作業指示書を作成できるようにしたいと考えています。
これを行う 2 つの方法は何ですか? それぞれの正解は完全な解決策を示します。
注意: 正しい選択ごとに 1 ポイントが付与されます。
電子メール上のフィールドサービスアプリアイコンを選択した後、作業指示タブを選択し、プラスアイコンを選択して手動で作業指示を作成します。