ヘルプ デスクの技術者は、ユーザーが昨夜 Internet Explorer から疑わしいファイルをダウンロードしたことをセキュリティ部門に通知しました。ユーザーは、仕事から帰宅する前に、すべてのファイルとフォルダーにアクセスできることを確認しました。翌朝、ユーザーはシステムを起動できなくなり、画面に電話番号が表示されました。その後、技術者は Wake-on-LAN を使用してコンピューターを起動しようとしますが、システムは起動しません。次のうち、コンピュータが起動しない理由を説明しているのはどれですか?