Cisco.820-605J.v2021-12-29.q36

試験コード:820-605J
試験名称:Cisco Customer Success Manager (820-605日本語版)
認証ベンダー:Cisco
無料問題の数:36
バージョン:v2021-12-29
等級:
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質問一覧
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質問2:カスタマーサクセス組織内のどの役割が、複数のテクノロジーにわ
質問3:カスタマーサクセスマネージャーは、レビュー会議の準備をしてい
質問4:カスタマーサクセスの観点から、お客様の健康状態を監視する理由
質問5:顧客の成功を文書化する最も良い理由は何ですか?
質問6:ソフトウェアの顧客の使用を示し、これまでに何が起こったかを定
質問7:企業がカスタマーサクセスプラクティスとカスタマーサクセスマネ
質問8:顧客Aには120.000人の従業員がいて、20年前の会議予約システムが...
質問9:展示を参照してください。 (Exhibit) カスタマーサクセスマネー...
質問10:顧客の結果の評価に直接関連する方法はどれですか。
質問11:最初の顧客エンゲージメント中にどのタイプの情報を取得する必要
質問12:お客様のクライアントである、EasternbankのITポリシーおよびガ...
質問13:顧客が購入する機能と機能と、顧客が使用する機能とのギャップを
質問14:チャーンの経済的影響とは何ですか?
質問15:カスタマーサクセスの観点から、なぜ顧客の健康状態を監視する必
質問16:顧客は、ビデオ会議システムの使用率を高めたいと考えています。
質問17:テクノロジーの顧客消費を測定する最良の方法は何ですか?
質問18:顧客にとっての顧客成功の価値提案は何ですか?
質問19:ユースケースを定義するものは何ですか?
質問20:カスタマーサクセスの主な目的は何ですか?
質問21:購入したソリューションが組織内で期待どおりに採用されておらず
質問22:顧客の成功と顧客の売上の違いを説明している説明はどれですか。
質問23:エンドユーザーの採用の障壁を説明しているステートメントはどれ
質問24:どのタイプのKPIが顧客の成功に最も関心がありますか?
質問25:顧客は、コストを削減するために、既存のエリアの新しい建物に移
質問26:ソリューションが購入された理由を特定するためにカスタマーサク
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質問28:顧客の成功の中で拡大の機会となる2つの結果はどれですか。 (2...
質問29:顧客のコールセンターが予期せず対面からリモート操作に移行し、
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質問31:顧客は、運用コストを改善し、組織のC02フットプリントを削減し...
質問32:拡張の機会の種類は何ですか?
質問33:営業費用(OpEx)は資本費用(CapEx)とどのように異なりますか...
質問34:顧客は、クラウドベースのコラボレーションソリューション用に50...
質問35:顧客はすべてのソリューション計画を完成させ、次の2週間でそれ
質問36:四半期ごとの成功レビューの顧客成功目標は何ですか?