Cisco.820-605J.v2023-10-05.q71

試験コード:820-605J
試験名称:Cisco Customer Success Manager (820-605日本語版)
認証ベンダー:Cisco
無料問題の数:71
バージョン:v2023-10-05
等級:
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質問一覧
質問1:効果的なコミュニケーションが成功の鍵となる理由となる 2 つの...
質問2:展示を参照してください。反映されたステージと健康状態に基づい
質問3:顧客は、ソフトウェアソリューションから価値を受け取ったとは感
質問4:テクノロジーの顧客消費を測定する最良の方法は何ですか?
質問5:顧客にとっての顧客成功の価値提案は何ですか?
質問6:顧客を顧客の成功へと導くための最初の顧客会議の目標はどれです
質問7:カスタマー サクセス マネージャーは、購入したソリューションを...
質問8:大規模な大学は、学生と職員の全体的なエクスペリエンスを向上さ
質問9:ソフトウェアソリューションの導入を可能にするために、カスタマ
質問10:顧客との成功の瞬間を捉える目的は何ですか?
質問11:展示を参照してください。このグラフは、ソフトウェア製品を使用
質問12:展示を参照してください。この RACI の例にはどのような問題があ...
質問13:お客様のクライアントである、EasternbankのITポリシーおよびガ...
質問14:顧客価値の実現に成功した後は、どのアクティビティを実行する必
質問15:導入の行き詰まりに直面している顧客に対して、カスタマー サク
質問16:セキュリティソリューションの提供中に、採用の障壁が特定されま
質問17:顧客は、クラウドベースのコラボレーションソリューション用に50...
質問18:どの主要業績評価指標が顧客価値の達成に貢献していますか?
質問19:チャーンは経済的にどのような影響を及ぼしますか?
質問20:運用費用(OPEX)はどれですか?
質問21:カスタマーサクセスマネージャーが部門間の連携を確立し、プロジ
質問22:顧客はすべてのソリューション計画を完成させ、次の2週間でそれ
質問23:ドラッグ アンド ドロップの質問 外部顧客の事例を作成中です。...
質問24:顧客 A には 120,000 人の従業員がおり、20 年前から会議予約シ...
質問25:展示を参照してください。A 社の健全性指標を改善するには、カス...
質問26:カスタマーサクセスの主な目的は何ですか?
質問27:顧客幹部とのコミュニケーションは、どの2つの目的に焦点を当て
質問28:顧客は、運用コストを改善し、組織のC02フットプリントを削減し...
質問29:更新の指標となる2つの採用結果はどれですか? (2つ選択してく...
質問30:顧客による製品の使用が時間の経過とともに低下していることに気
質問31:お客様は、セキュリティイベントへの露出を減らしたいと考えてい
質問32:お客様は特定のユースケースを念頭に置いてソリューションを購入
質問33:顧客の健康の一般的な指標は何ですか?
質問34:カスタマーサクセスマネージャーがカスタマーサクセスを測定する
質問35:顧客は、コストを削減するために、既存のエリアの新しい建物に移
質問36:顧客がバリュープロポジションを達成していることを示す遅れの指
質問37:カスタマーオンボーディングステージが成功した場合、どの2つの
質問38:顧客が購入する機能と機能と、顧客が使用する機能とのギャップを
質問39:カスタマーサクセスマネージャーは、最初にどの段階で関係者を検
質問40:顧客の成功と顧客の売上の違いを説明している説明はどれですか。
質問41:カスタマー サクセス マネージャーの役​​割の一環として、成功...
質問42:四半期ごとの成功レビューの顧客成功目標は何ですか?
質問43:カスタマーサクセスマネージャーとして、オンボーディング中に明
質問44:企業がカスタマーサクセスプラクティスとカスタマーサクセスマネ
質問45:カスタマーサクセスマネージャーには、戦略的な新しいアカウント
質問46:顧客の成功の中で拡大の機会となる2つの結果はどれですか。 (2...
質問47:チャーンが経済的に与える影響とは何ですか?
質問48:ソリューションが購入された理由を特定するためにカスタマーサク
質問49:金融業界でビジネス成果をもたらすソリューションは次のどれです
質問50:顧客がライフサイクルの実装段階から使用段階に移行するときに、
質問51:顧客は市場シェアを拡大​​し、ブランドの評判を保護したいと考
質問52:顧客幹部とのコミュニケーションでは、どの 2 つの目標に焦点を...
質問53:どのタスクが顧客の利害関係者とのアドボカシーを推進しますか?
質問54:カスタマーサクセスのためのプロセス改善の重要な要素の順序は何
質問55:組織内で採用する際の2つの障壁は何ですか? (2つ選択してくだ...
質問56:どのアクティビティが解約リスクを軽減しますか?
質問57:カスタマーライフサイクル全体を通じて、カスタマーサクセスマネ
質問58:顧客関係者マップの目的は何ですか?
質問59:顧客の使用量が減少した場合に取るべき 2 つのアクションはどれ...
質問60:ある顧客では、製品品質と顧客感情に関する顧客の健康スコアに悪
質問61:顧客ライフサイクルアプローチのどの2つのステップが、営業およ
質問62:養子縁組キャンペーンにはどの2つのアクションがありますか? (...
質問63:顧客がカスタマーサクセスマネージャーに、テクノロジーソリュー
質問64:顧客には、購入したソリューションの採用の欠如について懸念を表
質問65:クライアントは、6か月前に新しいコラボレーションソリューショ
質問66:これまでの顧客のソフトウェアの使用とアクションを示すテレメト
質問67:どのユースケースの定義が真実ですか?
質問68:カスタマーサクセスマネージャーは、カスタマーエクスペリエンス
質問69:ソフトウェアの顧客の使用を示し、これまでに何が起こったかを定
質問70:サブスクリプション ライセンスを購入する顧客の 2 つの利点は何...
質問71:顧客は新しいテクノロジーを導入したいと考えています。カスタマ